Skip Navigation



انقر هنا للوصول إلى مستودع إشعارات الخصوصية.

_____________________________________________________

حماية البيانات

1. ما المعلومات التي يحتوي عليها هذا المستند؟

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية، ونضمن بذلك امتثالنا لاشتراطات قرار مجلس الوزراء السعودي رقم 98/1443 المعدل بموجب قرار مجلس الوزراء السعودي رقم 604/1444 بتاريخ 29/08/1444 هـ والمعدل من حين لآخر (قانون حماية البيانات الشخصية)، وغيرها من قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها حسبما قد ينطبق مثل اللائحة العامة لحماية البيانات المادة (1).

فيما يلي، نود أن نقدم لك نظرةً عامة تفصيلية عن كيفية معالجتنا لبياناتكم الشخصية وحقوق البيانات الشخصية الخاصة بكم.

2. من المسؤول عن معالجة البيانات، ومن هو مسؤول حماية البيانات؟

  • 2.1. الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات هي:

    • TK Elevator Saudi Arabia Ltd.
      شارع صلاح الدين الأيوبي، برج البواني، الطابق السادس،
      ص. ب. 9812
      الرياض 11423
      المملكة العربية السعودية

      رقم الهاتف: 966114868909+
      الفاكس: 966114868901+
      البريد الإلكتروني: info.sa@tkelevator.com
  • 2.2. يمكنكم الوصول إلى الجهة المسؤولة عن حماية البيانات على العنوان التالي:

    • TK Elevator Saudi Arabia Ltd.
      واحد طريق الشيخ زايد، برج ذي إتش دبي الإداري، الطابق الحادي عشر
      دبي ص. ب. 27278.
      الإمارات العربية المتحدة

      البريد الإلكتروني: dpo@tkelevator.com

3. نطاق بيان الخصوصية وتعديلاته.

  • 3.1.ينطبق بيان الخصوصية هذا على استخدام موقعنا الإلكتروني فقط. ولا ينطبق على المواقع الإلكترونية الخاصة بمقدمي الخدمات الآخرين الذين نوفِّر روابطهم على موقعنا. ولا نتحمل أي مسؤولية تجاه بيانات وإرشادات الأطراف الثالثة. ونوصي بالاطلاع على ممارسات وسياسات الخصوصية الخاصة بأي أطرف ثالثة.
  • 3.2.نحتفظ بالحق في تعديل قواعد خصوصية البيانات هذه من وقت لآخر وفقًا للتغييرات المستقبلية المتعلقة بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها.


4. ما فئات البيانات التي نستخدمها ومن أين تأتي؟

سيتم جمع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها على موقعنا الإلكتروني من المصادر التالية:

  • 4.1.من أجهزتك، عند زيارة موقعنا الإلكتروني تقوم خوادمنا بحفظ عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) كإجراء قياسي (رقم يتم تعيينه تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر عند استخدام الإنترنت)، ومن الموقع الذي تصل من خلاله إلى موقعنا الإلكتروني، والملفات التي تصل إليها من خلالنا، وتاريخ زيارتك ومعلومات عامة حول متصفحك (الإصدار والنوع).
  • 4.2.مباشرةً منك، عندما تكمل نموذج الاتصال أو التسجيل لتلقي خدمات مخصصة. وفي هذه الحالات، سيتم إطلاعك على الغرض المقصود من الاستخدام، والحصول على موافقتك عند الضرورة.
  • 4.3.من خلال ملفات تعريف الارتباط، عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، ترتبط معرفات ملفات تعريف الارتباط بمعرفاتك على الإنترنت التي توفرها أجهزتك. في هذه الحالات، سيتم إبلاغك بالغرض المقصود من الاستخدام، وإذا لزم الأمر، فسيتم طلب موافقتك على تثبيت ملفات تعريف الارتباط على أجهزتك. للاطلاع على المزيد من المعلومات، تفضل بزيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط .


5. ما الأغراض من معالجة بياناتك وعلى أي أساس قانوني يتم ذلك؟

يمكن معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • 5.1. الأغراض الأمنية.
    تتم معالجة المعلومات التي يتم جمعها من أجهزتك (انظر البند 4.1) لضمان استقرار وأمان خادم الويب ولعرض موقعنا الإلكتروني لك (مثل هاتفك أو جهاز الكمبيوتر المحمول أو أي جهاز آخر). قد يتم تحليل هذه البيانات فقط بدون الكشف عن هويتك لأغراض إحصائية.

    • 5.1.1. قانونية المعالجة:
      تعد المعالجة ضرورية لأغراض مصالح شركة TKE المشروعة (المادة 6.4 من قانون حماية البيانات الشخصية).

  • 5.2. طلبات الخدمة والمنتج.
    عند تواصلك معنا من خلال نماذج الاتصال أو من خلال عناوين الاتصال المتوفرة على موقعنا الإلكتروني، فإننا نعالج بياناتك الشخصية للرد على استفساراتك وتلبية طلبك، بما في ذلك الاتصال بك إذا لزم الأمر. وستكون البيانات الشخصية التي ستتم معالجتها هي تلك التي تقرر بنفسك تقديمها لنا و/أو تلك المطلوبة في نماذج الاتصال: على سبيل المثال، الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني والشارع والرمز البريدي والمدينة/البلدة ورقم الهاتف ومحتوى طلبك.

    • 5.2.1. قانونية المعالجة:
      تعد المعالجة ضرورية لأداء العقد (المادة 6.2 من قانون حماية البيانات الشخصية).
    • 5.2.2. الاحتفاظ بالبيانات:
      ستتم معالجة المعلومات طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بطلبك ولا يتجاوز ذلك ثلاثة (3) أشهر بعد تلقي طلبك.

  • 5.3. الإعلام.
    عند التواصل مع المتحدث الرسمي لبلدك/ منطقتك للحصول على المعلومات الإعلامية، ستتم معالجة بياناتك الشخصية للاستجابة لطلبك. وستكون البيانات الشخصية التي ستتم معالجتها هي تلك التي قدمتها طواعية للمتحدث الرسمي بما في ذلك الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني.

    • 5.3.1. قانونية المعالجة:
      تعتمد المعالجة على موافقتك (المادة 5.1 من قانون حماية البيانات الشخصية).
    • 5.3.2. الاحتفاظ بالبيانات:
      سيتم الاحتفاظ بالبيانات حتى تسحب موافقتك.

  • 5.4. الشكاوى.
    عند التقدم بشكوى تتعلق بأحد منتجاتنا أو خدماتنا، ستتم معالجة بياناتك الشخصية للاستجابة لشكوتك وإدارتها. وستكون البيانات الشخصية التي ستتم معالجتها هي تلك التي تقرر بنفسك تقديمها لنا عند تقديم الشكوى: على سبيل المثال، الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني والشارع والرمز البريدي والمدينة/البلدة والدولة ورقم الهاتف ومضمون الشكوى.

    • 5.4.1. قانونية المعالجة:
      تعد المعالجة ضرورية امتثالًا للالتزام القانوني وأي قانون آخر بخلاف قانون حماية البيانات الشخصية (المادة 6.2 من قانون حماية البيانات الشخصية).
    • 5.4.2. الاحتفاظ بالبيانات:
      سيتم الاحتفاظ بالمعلومات طوال فترة معالجة الشكوى، وبمجرد الانتهاء، سيتم تخزين المعلومات بشكل محجوب حسب الأصول للمدة اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية.

  • 5.5. الوظائف.
    عند زيارة قسم الوظائف لدينا للتقدم لوظيفة معينة أو إرسال طلب توظيف غير مطلوب، ستتم معالجة بياناتك الشخصية لإدارة طلبك في الوظائف الشاغرة لدينا و/ أو للبحث عن عروض عمل تتناسب مع خبرتك. ستكون البيانات الشخصية التي ستتم معالجتها هي تلك التي تقرر بنفسك تقديمها لنا و/ أو التي يُطلب منك تقديمها في عرض العمل: على سبيل المثال، الاسم الأول، واسم العائلة، والبريد الإلكتروني، والشارع، والرمز البريدي، والمدينة/البلدة، والدولة، ورقم الهاتف، والخبرة الوظيفية، والراتب المتوقع، وخطاب التقديم، والسيرة الذاتية، وأي معلومات أخرى تقرر إرفاقها في طلبك.

    • 5.5.1. قانونية المعالجة:
      عند تقديم طلب لعرض عمل محدد، يكون الأساس القانوني للمعالجة هو أداء العقد (المادة 6.2 من قانون حماية البيانات الشخصية) و/ أو اتخاذ خطوات بخصوص طلبك قبل إبرام العقد. عند إرسال طلبات توظيف غير مطلوبة، فيكون الأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك (المادة 5.1 من قانون حماية البيانات الشخصية).
    • 5.5.2. الاحتفاظ بالبيانات:
      ستتم معالجة البيانات الشخصية خلال الفترة الزمنية المنصوص عليها في معلومات حماية البيانات المضمنة في عروض العمل و/ أو قسم الوظائف. وسيتم حذف الطلبات غير المطلوبة بعد مرور عامين (2) من تاريخ إرسال طلبك.

  • 5.6. التقارير.
    ستُستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها عند إرسال أحد التقارير (الاسم ومعلومات الاتصال والحقائق المذكورة وغيرها) لمعالجة التقرير بما في ذلك التحري عن الحالة والتحقيقات اللاحقة، وإذا لزم الأمر، إبلاغ الجهات المختصة.

    • 5.6.1. قانونية المعالجة:
      أداء مهمة يتم تنفيذها بموجب التزام قانوني (المادة 6.2 من قانون حماية البيانات الشخصية).
    • 5.6.2. الاحتفاظ بالبيانات:
      سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تقدمها عند تقديم تقرير بالحادث طالما كان ذلك ضروريًا لتحديد ما إذا كان يلزم إجراء تحقيق في الوقائع المزعومة. إذا تقرر أنه ليس من الضروري بدء التحقيق، فسيتم الاحتفاظ بالمعلومات للفترة اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية. إذا تقرر أن هناك حاجة إلى إجراء تحقيق، فسيتم الاحتفاظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا لإجراء التحقيق، وتنفيذ الإجراءات ذات الصلة، وإذا لزم الأمر، لأغراض الملاحقة الجنائية المتسقة.

لا تتم عمليات صنع القرار الفردية الآلية التي قد تكون لها آثار قانونية عليك أو يمكن أن تؤثر عليك بشكل كبير بطريقة مماثلة فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني.

6. من يتلقى بياناتك؟

  • 6.1.ما لم يكن الإفصاح إلزاميًا امتثالًا للمتطلبات القانونية، فإن المعلومات التي تتم معالجتها في موقعنا الإلكتروني ستتم معالجتها داخل شركتنا فقط من قبل الأشخاص والأقسام المعنية (مثل قسم التوظيف، قسم المبيعات، قسم التسويق، إلخ)، والتي تحتاج إليها للأغراض المذكورة أعلاه.
  • 6.2.داخل مجموعة شركاتنا، يتم نقل بعض بياناتك إلى مواقع محددة داخل المجموعة (الشركات/مجال الأعمال/شركات المجموعة) إذا كانت هذه المواقع تقوم بمهام معالجة البيانات المركزية للشركات التابعة للمجموعة (مثل تطبيقات تكنولوجيا المعلومات المركزية). تُرسل البيانات الشخصية إلى مجموعة TK Elevator Group بموجب المصلحة المشروعة لمجموعة TK Elevator Group (المذكورة في المادة 48 من اللائحة العامة لحماية البيانات) ومن أجل تمكين الجهة المسؤولة عن البيانات من تنفيذ أنشطتها، بما في ذلك عمليات الإدارة المركزية وفقًا للمادة 29(2) من قانون حماية البيانات الشخصية، بصيغتها المعدلة، والمادة 2(4) من لائحة نقل البيانات. تمتلك مجموعة TK-Elevator group منشآت في جميع أنحاء العالم، وبالتالي يمكن نقل بياناتك خارج المملكة العربية السعودية، وبالنسبة لعمليات نقل البيانات هذه، فقد تم تضمين المتطلبات القانونية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون حماية البيانات الشخصية، مثل الشروط التعاقدية القياسية للائحة العامة لحماية البيانات لضمان مستوى كافٍ من الحماية للبيانات الشخصية خارج المملكة وفقًا للمادة 29(2) من قانون حماية البيانات الشخصية، بصيغتها المعدلة، والمادة 2(4) من لائحة نقل البيانات.
  • 6.3.بالإضافة إلى ذلك، نعتمد جزئيًا على مقدمي الخدمات الخارجيين الملزمين باتفاقيات معالجة البيانات بموجب لوائح حماية البيانات للوفاء بالتزاماتهم المتعلقة بحماية البيانات (على سبيل المثال، مقدمو الخدمات في المجالات التالية: خدمات تكنولوجيا المعلومات، البنية التحتية، خدمات العملاء، وغيرها). وقد يكون بعض مقدمي الخدمات من خارج المملكة العربية السعودية. يتم ذلك وفقًا لمتطلبات حماية البيانات، ولا سيما ضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات وفقًا للمادة 29 من قانون حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.

7. ما حقوق حماية البيانات التي يمكنك المطالبة بها بصفتك الشخص المتضرر؟

  • 7.1.لديك الحق في الحصول على معلومات حول البيانات الشخصية المعنية والحق في الوصول إليها أو تصحيحها أو استكمالها أو تحديثها أو إتلافها وفقًا للمادة 4 من قانون حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.
  • 7.2.طالما منحتنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 5 من قانون حماية البيانات الشخصية، فيمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت استنادًا إلى موافقتك قبل سحبها.
  • 7.3إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، فيُرجى إرسال طلب كتابي يحدد صراحةً استفسارك إلى مسؤول حماية البيانات (يمكن الاطلاع على بيانات الاتصال في النقطة 2.2).
  • 7.4.لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطات الرقابية المختصة. الجهة المختصة بحماية البيانات المسؤولة عنا هي:

    الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)
    الموقع الإلكتروني: الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (sdaia.gov.sa)
    البريد الإلكتروني: Suggestions@sdaia.gov.sa