Assinatura Eletrônica

Seu documento assinado em 7 passos

Nossa solução digital para assinaturas contratuais, que dispensa o manuseio de documentos físicos, o comparecimento presencial do nosso time comercial e tinta de caneta! Assinatura eletrônica é mais mobilidade, agilidade e segurança para você, sua empresa e todos nós, em qualquer momento. Confira tudo sobre essa novidade!

Para assinar seu documento, seja ele um contrato de manutenção, um orçamento de reparo ou mesmo um aditivo é simples!

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Basta você abrir o e-mail que recebeu do nosso parceiro DocuSign e clicar em “Analisar Documento”.

Concorde com os termos de uso da Assinatura Eletrônica e clique no botão continuar. Não se preocupe, esta etapa visa apenas garantir sua segurança, para que possa aproveitar todos os benefícios pensados para você de forma online e 100% gratuita!

Clique no botão "Continuar" no canto direito da tela para prosseguir com sua assinatura.

Clique no botão "Sign" para criar e adicionar sua Assinatura Eletrônica ao documento.

Não se preocupe com a grafia, a validade jurídica de sua assinatura está no código logo abaixo. Ele garante sua total segurança.

Agora é nossa vez, clique no botão "Concluir" para que nossos representantes também possam assinar o documento.

Quando completarmos nossas assinaturas você receberá um e-mail com o documento assinado em anexo.

Como funciona o DocuSign

Veja os principais benefícios

Mobilidade – acesso através de qualquer dispositivo;
Gestão digital – atualização em tempo real;
Agilidade – não espere pelo serviço postal;
Ambiente seguro - segurança de nível bancário, criptografia que garante a integridade dos documentos;
Conveniência - dispensam o reconhecimento de firmas em cartório;
Dispensa a impressão – visão ambiental;
Validade jurídica reconhecida – atende todas as exigências legais;
100% digital e totalmente gratuito.

Perguntas frequentes

Assinatura eletrônica

Quem é a DocuSign?

A DocuSign é o parceiro que escolhemos para nos.

Qual o site do nosso parceiro?

https://www.docusign.com.br/

O que é Assinatura Eletrônica?

A Assinatura Eletrônica é um meio alternativo à assinatura tradicional. Com a Assinatura Eletrônica é possível formalizar, por exemplo, contratos de manutenção sem necessidade de impressão, de forma ágil, segura e com a mesma validade jurídica.

Assinatura Eletrônica é seguro mesmo?

Sim. Quando se trata de documentos e informações confidenciais, você não pode correr riscos. Por isso protegemos seus dados com criptografia e com a segurança de operações de nível bancário. Assim garantimos a confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e aplicabilidade de seus documentos.

Tenho algum custo para usar a Assinatura Eletrônica?

Ao escolhermos a DocuSign como nosso parceiro, garantimos que o serviço de Assinatura Eletrônica seja 100% gratuito para nossos clientes. Ou seja, você não paga nada a mais pelo uso dessa facilidade.

Preciso ter um certificado digital?

Não é necessário, pensamos nisso antes mesmo de lhe enviarmos o e-mail para análise do documento a ser assinado. A plataforma de Assinatura Eletrônica que adotamos dispensa a necessidade de nossos clientes adquirirem e manterem um Certificado Digital.

Com quem posso tirar dúvidas ao utilizar a Assinatura Eletrônica?

O consultor comercial que está conduzindo o seu atendimento pode auxiliá-lo.

Você também pode contatar nosso Serviço de Informação ao Cliente através do 0800 7070 499 ou pelo e-mail sic@thyssenkruppelevadores.com.br

Envelope

O que é Envelope?

Na Assinatura Eletrônica chamamos de Envelope Eletrônico o e-mail que lhe enviamos, contendo os documentos e as orientações para Assinatura Eletrônica. Diferente do meio tradicional a Assinatura Eletrônica dispensa o uso de serviço postal ou entrega do contrato físico por moto boy, por exemplo, para que você assine.

Vou receber algum documento via Correios?

Não, ao término do processo de assinatura eletrônica, depois que você e nossos representantes assinarem eletronicamente, você receberá o documento assinado por e-mail. A partir disso você pode salvar em seus arquivos ou imprimir caso deseje.

Avaliações Jurídica

Preciso reconhecer firma?

Não, por ser totalmente online a Assinatura Eletrônica dispensa o reconhecimento de firmas de documentos físicos em cartórios.

O que garante a validade jurídica?

Quando você cria a sua assinatura em nossa plataforma atribuímos um código a ela. Este código é que permite, independente do design da assinatura, o reconhecimento da mesma.

Posso ter problemas em relação ao reconhecimento da assinatura?

Não. A Assinatura Eletrônica é reconhecida legalmente em todo território Brasileiro.

Preencha o formulário para que nossos especialistas entre em contato com você para fazer orçamento e tirar suas dúvidas.

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