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Herstellerunabhängige Leistungen mit hoher Wertschöpfung

Es liegt uns viel daran und uns ist bewusst, dass Ihre Aufzüge, Fahrtreppen und sonstigen Personentransportsysteme jederzeit optimal funktionieren müssen. Darum arbeitet unser globales Servicenetzwerk (ITS) kontinuierlich und mit höchster Priorität daran, maximale Systemverfügbarkeit, -effizienz und -sicherheit zu gewährleisten. Dank branchenführender Expertise unserer Verfahren und Werkzeuge können wir dieses Versprechen in die Praxis umsetzen. Unsere erstklassigen Servicetechniker leisten hierbei mit ihrem herstellerunabhängigen Know-how einen entscheidenden Beitrag und sind dank kontinuierlicher Weiterbildungen stets up to date.

Damit garantieren wir Ihnen herausragenden Service.

Von standardisierten Leistungen bis hin zu maßgeschneiderten Servicelösungen über alle Anlagenhersteller hinweg – unsere lösungsorientierte und wertschöpfende Unterstützung ist jederzeit vor Ort verfügbar. Ob für die neusten Systeme oder für alte Komponenten: Unsere rund 25.000 Servicetechniker bedienen Kunden in 1000 Branchen und 100 Ländern weltweit mit höchster Expertise.

Lokaler Kontakt

Bitte besuchen Sie unsere Länderwebsites oder kontaktieren Sie eine unserer Ländervertretungen.

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Qualitätsservice rund um die Uhr

Dies sind nur einige der Stärken, die uns zum Servicepartner Ihrer Wahl machen:

  • Herstellerunabhängige Wartung
  • Einhaltung der geltenden Gesetze und Bestimmungen
  • Individuell angepasste Servicepakete für jedes Produkt bzw. Modell auf dem Markt
  • Echtzeit-Fehlerbehebung mit topaktuellen Online-Diagnosewerkzeugen und Fernüberwachung
  • Rund um die Uhr betriebenes globales und regionales Servicenetzwerk
  • Professioneller, freundlicher und schneller Service an über 1,2 Millionen Geräten weltweit
  • Ein globales Netzwerk aus ITS Standorten (International Technical Service) zur Bereitstellung branchenführender Weiterbildung und Unterstützung für Produkte und Modelle jeglicher Hersteller
  • Ein Online-Kundendienstportal für Wartungsüberwachung und -daten

Diese Stärken werden jetzt noch durch MAX ergänzt – die erste cloudgestützte Wartungslösung der Aufzugsbranche, die vorausschauenden Service in Echtzeit ermöglicht.

WELCHE AUFGABEN SICH AUCH STELLEN – WIR HABEN DIE LÖSUNGEN

Aufzugssysteme werden ständig weiterentwickelt. Unsere Techniker sind stets in der Lage, für die Funktionsfähigkeit Ihrer Anlagen zu sorgen – und das unabhängig von Alter und Hersteller.

OPTIMIEREN SIE IHREN GEBÄUDEBETRIEB MIT MAX

MAX: die erste cloudgestützte Wartungslösung, die vorausschauenden Service ermöglicht. Mithilfe der datengesteuerten Wartungstechnologie können die Ausfallzeiten von Aufzügen um bis zu 50 Prozent verringert werden.

HOCHWERTIGER SERVICE UND WARTUNG

Mit unserem Serviceverständnis, das auf dem Zusammenspiel von Menschen, Prozessen und Produkten basiert, stellen wir die Verfügbarkeit, Effizienz und Sicherheit Ihrer Aufzugsanlagen und Fahrtreppen sicher.

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