TK Elevato
România
Mentenanța lifturilor are un impact major asupra activităților noastre zilnice. Lifturile sunt esențiale pentru asigurarea unui flux constant de pasageri în clădiri precum și în punctele de legătură ale transportul public. Ca unul dintre liderii globali în furnizarea de servicii de mobilitate, TK Elevator se află în poziția unică de a oferi servicii de întreținere universale pentru toate mărcile modelele, pe întreg teritoriul României. Mentenanța de calitate și inspecțiile periodice realizate de tehnicianul dumneavoastră TK Elevator vor prelungi durata de viață a liftului, vor reduce riscurile de siguranță și vor preveni perioadele de inactivitate costisitoare.
TK Elevator este mai mult decât un producător de lifturi și scări rulante de ultimă generație. Mentenanța, repararea și modernizarea au fost elemente esențiale ale activității noastre pe parcursul celor 60 de ani de existență. De fapt, am fost printre primii care au preluat unități de la alți producători în portofoliul nostru de service. Pentru a putea garanta același nivel ridicat de service și pentru mărcile non-TKE, am înființat o rețea de acoperire globală, cu denumirea ITS. Dedicată să ofere sucursalelor regionale și tehnicienilor locali de service tot sprijinul și resursele necesare pentru a-și desfășura activitatea cu succes și pentru a putea oferi permanent performanțe maxime. Povestea noastră de succes ca experți în întreținerea multibrand se confirmă prin faptul că aproape 50% din lifturile pe care le întreținem nu sunt produse de TKE.
TK Elevator are mai multe birouri în România, cu peste o sută de experți în ascensoare și scări rulante, care se ocupă de clienții noștri. Fiecare tehnician de service este alocat unei anumite zone locale și are un traseu de service bine definit. Acest sistem garantează ca fiecare client și liftul său să fie mereu deserviți de un tehnician familiarizat cu locația și lifturile, care are la dispoziție în vehicul un stoc de piese de schimb esențiale pentru a rezolva rapid orice problemă. Desigur, suntem o companie de întreținere certificată EN 13015, ceea ce confirmă angajamentul nostru față de cele mai înalte standarde de performanță și siguranță.
Rețeaua internă de competență ITS, unică și deosebit de avansată, a TK Elevator asigură capacitatea noastră continuă de a oferi servicii de întreținere pentru orice marcă și tip de lift, respectând cele mai exigente standarde internaționale de excelență, inovație, calitate și performanță de neegalat.
Echipa noastră de tehnicieni în întreținere, cu pregătire de excepție, beneficiază de instruire continuă prin intermediul rețelei noastre interne de educație, susținută ferm de experții noștri internaționali din ITS, asigurând astfel un nivel inegalabil de expertiză și excelență în furnizarea serviciilor noastre.
Un service de calitate presupune disponibilitatea în stoc a pieselor de schimb cel mai frecvent utilizate pentru modelul tău de lift, asigurând astfel o intervenție rapidă și eficientă. Prin optimizarea avansată a depozitelor noastre de înaltă tehnologie și a unui sistem logistic de înaltă precizie, garantăm un proces operațional eficient, o disponibilitate impecabilă a pieselor și livrări fără întârzieri.
Impulsionăm evoluția digitală a industriei noastre fără utilizarea hârtiei, soluții digitale de ultimă generație pentru produsele noastre, servicii de mentenanță inteligente susținute de cloud și prin dotarea tehnicienilor noștri cu dispozitive inteligente și echipamente de diagnostic multi-brand de înaltă performanță.
Menținerea siguranței oamenilor, crearea unui mediu de lucru sigur pentru tehnicienii noștri de service și dezvoltarea unor produse de înaltă calitate, sigure pentru utilizare, instalare și întreținere, constituie o valoare fundamentală pentru noi, care nu trebuie niciodată compromisă. Aceasta reprezintă, în esență, modul în care funcționăm și ne desfășurăm afacerile.
Toate eforturile noastre sunt profund dedicate asigurării unei funcționări impecabile a lifturilor. În adâncul inimilor noastre, credem că industria noastră este, înainte de toate, o activitate orientată spre oameni, cu precădere service-ul dedicat lifturilor. Răspundem prompt și eficient la toate solicitările clienților, fie că sunt legate de chestiuni administrative sau necesită o intervenție rapidă în caz de urgență.
Este necesar să respectăm o serie de cerințe și obligații pentru a asigura o funcționare sigură și eficientă a unui lift, începând cu întreținerea periodică realizată de o companie specializată. TK Elevator dispune de o gamă variată de modele de contracte de întreținere, concepute pentru a răspunde cerințelor dumneavoastră – de la opțiunile de bază, conforme cu standardul EN 13015, până la pachete all-inclusive.