I en verden, hvor 30 % af elevatorerne er over 20 år gamle er pålidelig service vigtigere end nogensinde før. Det er derfor Universel Service leveret af TK Elevator findes - for at holde dig i gang i maksimalt mulig driftstid.
TK Elevator
Danmark
Lad os sige, at din elevator blev produceret af Otis, eller Schindler, eller Kone, eller hvilken som helst af de andre producenter, og du spørger dig selv, om det er muligt at få en anden til at tage sig af den. Svaret er ja - og TK Elevator kan være den nye pålidelige servicepartner. Bruges der mobilitetsløsninger fra flere forskellige virksomheder i din bygning og spekulerer du, om en kan vedligeholde dem allesammen? Svaret er igen ja, fordi TK Elevator er særdeles godt udrustede til at tage sig af en bred vifte af elevatormærker og -modeller.
Fordi: Vi har i mere end 25 år tilbudt vores producent-uafhængige universelle service i Danmark. Vores afdelinger og teknikere holder hundreder af bygninger dagligt i gang, kraftigt understøttet af vores globale interne kompetencenetværk "International Technical Services". ITS giver dem al den ekspertise og alle de værktøjer, de har brug for til at levere kvalitetsvedligeholdelse for et hvilket som helst mæke, hvor som helst, når som helst.
En opgradering til TK Elevators service sikrer, at dine mobilitetsløsninger altid er i topform.
Hos TK Elevator tilbyder vi:
✅ Problemfrit kontraktskift med ekspertvejledning
✅ Kvalitetsvedligeholdelse for et hvilket som helst mærke med optimal tilgængelighed af reservedele
✅ Et kompetent lokalt serviceteam, med et globalt netværk i ryggen
Se på tjeklisten nedenfor for at starte din ubesværede overgang til bedre vedligeholdelsesservice med TK Elevator. Ved at følge denne tjekliste sikrer du en omfattende og hensigtsmæssig tilgang til at skifte dine kontrakter til vedligeholdelse af elevatorer til TK Elevator og opnår dermed en gnidningsløs, kontinuerlig service og forbedret performance.
Vi er klar til at hjælpe og guide dig igennem på et hvilket som helst tidspunkt i processen.
Ofte stillede spørgsmål om skift af kontrakter til vedligeholdelse af elevatorer
Hvor kompliceret er det at skifte til TK Elevator som min nye udbyder af elevatorservice?
At skifte til TK Elevator (TKE) for vedligeholdelse af din elevator er designet til at være gnidningsløst og ligetil. Vi har strømlinet processerne for at sikre minimal forstyrrelse og gøre overgangen så glat som muligt. Start med at udarbejde en oversigt over dine nuværende kontrakter, udløbsdatoer og klausuler om automatisk fornyelse. Et vigtigt aspekt er timingen: De fleste kontakter om vedligeholdelse af elevatorer har en løbetid, som er baseret på kalenderåret med en opsigelsesperiode på flere måneder (mindst: tre). Det betyder, at det kan være for sent at se sig om efter en ny udbyder til vedligeholdelse i oktober. Vores tjekliste hjælper dig. Du er velkommen til at kontakte os for support.
Hvem dækker garantien, hvis jeg skifter fra den originale elevatorproducent til et nyt vedligeholdelsesfirma?
Vi er kendt for kunderelationer i øjenhøjde og for gennemsigtighed. Det er derfor vores åbne og ærlige svar på dette spørgsmål er: Så længe garantien for din nye elevator fra den originale producent er gyldig, er det i din bedste interesse ikke at risikere at den bortfalder. At tillade en tredjepart at udføre vedligeholdelse og reparationer kan være undtaget i garantibetingelserne. Når det er sagt, er det generelt muligt at købe en ny elevator fra virksomhed A og få vedligeholdelsesservice fra virksomhed B fra start, mens produktet stadig er dækket af garantien fra virksomhed A. Selvfølgelig kan du tjekke betingelserne i din kontrakt og følge op på vedligeholdelseskontrakten med TK Elevator for at drage fordel af vores unikke servicemuligheder for flere mærker. Ring til os, hvis du har spørgsmål.
Hvad er det TK Elevator tilbyder, som en lokal elevatorvirksomhed f.eks. ikke gør?
TKE tilbyder en omfattende vifte af services, herunder forebyggende vedligeholdelse, nødreparationer, moderniseringsløsninger og support 24/7. Vores universelle service omfatter alle mærker og modeller af elevatorer og sikrer, at de kører problemfrit, sikkert og effektivt. Det der virkelig gør os unikke er vores tredjeparts-kompetencenetværk "International Technical Services", som stiller ekspertise on demand og kraftfuldt værktøj til vedligeholdelse af flere mærker til rådighed for alle TKE-serviceteknikere samtidig med at det understøtter dem med direkte support i realtid.
Pålidelige elevatorer er afgørende for din bygnings gode omdømme og lejernes tilfredshed. TK Elevator sætter pris på udfordringer og vores serviceteknikere sætter en ære i at sørge for, at dine mobilitetsløsninger bliver ved med at køre sikkert og effektivt, uanset mærke eller type.
Vi har over 60 års historie i vores industri (noget af de som thyssenkrupp Elevator) og 25.000 teknikere, som udfører service på mere end 1,5 millioner elevatorer og rulletrapper i hele verden.
Vi transformerer vedligeholdelse fra reaktiv til proaktiv, f.eks. med jævnlig inspektion af komponenter og rettidig udskiftning af slidte dele for at forhindre ikke-planlagt nedetid.
TK Elevators serviceteknikere er fuldt forbundne, med smart devices der muliggør papirløs service og cloud-understøttet smart vedligeholdelse via vores banebrydende MAX IoT-platform.TK Elevators serviceteknikere er fuldt forbundne, med smart
TKE tilbyder en dedikeret kundeportal og mobilapp til overvågning af ydelsesdata af forbundne elevatorer og håndtering af generelle administrative opgaver.
Dine passagerer er sikre 24/7 med vores nødtjenester. TKE tilbyder det nyeste nødopkaldssystemløsninger til alle mærker af elevatorer for at sikre, at ethvert opkald efter hjælp alt besvares hurtigt.
Forpligtelsen til bæredygtig mobilitet ligger i TK Elevators DNA - fra vores produkter til vores service. Vi ligger jævnligt i toppen ved forskellige vurderinger og certificeringer og udgiver årligt en omfattende rapport om vores mål og hvad vi har opnået.
Udover service: TK Elevator er en af de mest alsidige mobilitetsudbydere. Vi flytter personer og gods i hele verden med alle typer elevatorer, rulletrapper, rullende fortove, passagerbroer, trappelifte, løfteplatforme og elevatorer til boliger.
Vores globale kompetencenetværk, ITS, som blev grundlagt for over 25 år siden, danner grundlaget for vores know-how i flere mærker ved at give vores TKE-servicetekniker deres ekspertise, support og værktøjer. På grund af ITS er TK Elevator særdeles godt udrustede til at tage sig af en meget bred vifte af mærker og modeller.
I en verden af optimering af indkøbs- og forsyningskæder er effektivitet, pålidelighed og omkostningseffektivitet ikke blot mål - de er nødvendigheder. At skifte dine vedligeholdelseskontrakter til TK Elevator betyder ikke kun, at du vælger en ny og velkvalificeret serviceudbyder. Du vælger en partner, som gå op i at bidrage til din virksomheds succes.
Ofte stillede spørgsmål om vedligeholdelseskontrakter for elevatorer og rulletrapper for faste kunder
Tilbyder TKE også service for relaterede produkter, f.eks. godselevatorer?
Ja, TK Elevator tilbyder omfattende vedligeholdelsestjenester ikke kun for alle slags personelevatorer og rulletrapper men også for relaterede produkter, f.eks. godselevatorer, elevatorer til let last og endda passagerbroer til vores kunder med store porteføljer - f.eks. i lufthavne, tog- og metrostationer, indkøbscentre, hospitaler osv. Vores service omfatter en bred vifte af mobilitetsløsninger til bygninger og sikrer, at alle dine væsentlige adgangs- og transportsystemer vedligeholdes efter de højeste standarder for sikkerhed og effektivitet.
Kan TKE yde vagttjenester, support 24/7 til særlige begivenheder og særlig infrastruktur?
Ja, vedligeholdelseskontrakten fra TK Elevator kan omfatte dedikeret lokal service til begivenheder på lokaliteter, f.eks. fodboldstadioner, arenaer og teatre samt bygninger, der er vigtige for infrastrukturen, f.eks. metrostationer og hospitaler. Vores serviceteams er meget erfarne og vil planlægge regelmæssige vedligeholdelsesjobs på tidspunkter hvor der ikke er meget trafik, såfremt det er muligt. Vi er vant til at vedligeholde rulletrapper på togstationer om natten og udskifte rulletrapper i indkøbscentre om søndagen. Vi kan endda flyve en servicetekniker til en havn, hvis en skibselevator på et skib skal repareres. Samtidig er vores ITS-specialister til alle tredjepartsmodeller tilgængelige med virtuel support til teknikeren på arbejdsstedet. Vi sørger for, at dine elevatorer, rulletrapper og relaterede mobilitetssystemer kører problemfrit under vigtige begivenheder. Vores universelle service omfatter alle mærker og typer af udstyr, så du kan være sikker på, at vi har din ryg: et hvilket som helst mærke, hvor som helst, når som helst.
Er du træt af at jonglere mere flere kontrakter til dine elevatorer og rulletrapper? #SwitchtoTKE for en omfattende service - og alt det andet gennem hele produktets levetid.