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Mantenimiento


Asistencia técnica y reparación multimarca a nivel mundial


Más inteligente

Las herramientas inteligentes como el mantenimiento predictivo proporcionan a nuestra red de técnicos los conocimientos necesarios para que todo siga en movimiento.

Multimarca, multiproducto

Nuestros técnicos especialistas multimarca mantienen en funcionamiento todos sus ascensores, escaleras, pasillos rodantes y puertas automáticas las 24 horas del día.

No te preocupes

Nuestro equipo sabe cómo eliminar tus problemas de mantenimiento y mantenerte al corriente de todo.

Excepcional servicio de mantenimiento las 24 horas del día y 365 días al año

Ofrecemos una rápida respuesta y una seguridad incomparable gracias a nuestra amplia red de más de 90 delegaciones y centros de trabajo distribuidos por todo el territorio nacional y a una disponibilidad las 24 horas del día para llamadas de emergencia y averías. Únete a nosotros y disfruta de:

    • Máxima disponibilidad, eficacia y seguridad en tu instalación
    • Tipos de mantenimiento adaptados a tus necesidades.
    • Contacto personal siempre que lo necesites.
    • Servicio rápido y profesional ejecutado por personas con amplia experiencia en el sector
    • Respuesta rápida gracias a nuestra línea de tecnología innovadora.

Siempre nos centramos en establecer una colaboración de confianza. Ponnos a prueba.

Proporcionamos un completo servicio de asistencia técnica para mantener a la gente en movimiento

Asegurar el movimiento de las personas es fundamental para la eficiencia de los edificios y las ciudades. Para asegurar la eficiencia de tus ascensores, escaleras mecánicas, pasillos rodantes y puertas automáticas, el mantenimiento periódico y las reparaciones de calidad (cuando sea necesario) deben ser llevadas a cabo por técnicos especializados. Nuestros servicios flexibles incrementan la disponibilidad operacional del equipo, a la vez que garantizan que se cumplan todos los requisitos legales y operativos, junto con normas como la EN 13015.

TK Elevator es más que una empresa de mantenimiento y fabricación de ascensores. Es un líder mundial en tecnología e innovación. Nuestros técnicos de servicio altamente cualificados tienen décadas de experiencia y acceso a una red mundial de tecnología para equipamientos de otras marcas.

Ya se trate de un nuevo sistema vanguardista o de uno ya existente más antiguo, haremos que tus ascensores, escaleras mecánicas, pasillos rodantes y puertas automáticas sigan rindiendo de forma segura, efectiva y eficiente.

Expertos de servicio global y multimarca

Cuidamos de tu equipo, independientemente de la marca.

Tu edificio probablemente tenga soluciones de movilidad y puertas automáticas de distintas empresas. Mantenemos todas las marcas. Con nuestra red de expertos en todo el mundo, encontraremos una solución para mantener en funcionamiento el equipo.

Sabemos de ascensores y de escaleras mecánicas

Los especialistas de ITS proporcionan una formación continua a nuestros técnicos de mantenimiento. Esto garantiza que nuestros técnicos estén familiarizados con todos los sistemas de ascensores y escaleras mecánicas, las últimas tecnologías y las mejores soluciones para resolver rápidamente todo tipo de problemas técnicos.

Simplificamos las cosas

Ofrecemos asistencia técnica completa para todos los principales fabricantes de ascensores. Puedes contar con nosotros para un apoyo de primera clase para todas las marcas de ascensores. Somos tu equipo de servicio integral.

Siempre al día

Gracias a la red de ITS, los técnicos de TK Elevator están actualizando constantemente sus conocimientos sobre los equipos de los competidores y familiarizándose con la información técnica más reciente.

Herramientas de diagnóstico vanguardistas.

Las herramientas de diagnóstico desarrolladas por ITS permiten a nuestros técnicos resolver rápidamente los problemas técnicos. Gracias al software de última generación desarrollado en la propia empresa, nuestros técnicos pueden interactuar fácilmente con los sistemas de control de otros fabricantes.

Listos para la acción

Los ascensores están en movimiento 24 horas al día, 7 días a la semana, por ello se necesita contar con un equipo técnico que esté operativo las 24 horas del día. Cuando se requiera, los ingenieros de ITS acudirán al edificio para solucionar el problema junto a un técnico local.

Suministro de repuestos en tiempo récord

ITS no solo tiene gran cantidad de piezas de repuesto en stock de todos los principales fabricantes de ascensores, sino que también dispone de un equipo de técnicos de reparación altamente cualificado. Desde adquirir piezas originales poco comunes, a entregar componentes de repuesto cruciales de un día para otro, lograremos que tu ascensor vuelva a estar en funcionamiento en poco tiempo.

Asistencia técnica excepcional 24/7

Tenemos el contrato de mantenimiento a la medida de tus necesidades.

Ofrecemos paquetes de servicios basados en las necesidades de los clientes. Estos contratos de mantenimiento se ajustan a tus necesidades.

Básico

La cobertura del contrato básico incluye el mantenimiento periódico de acuerdo con la legislación vigente y puede complementarse con un conjunto de servicios adicionales adecuados a tus necesidades

Parcial

La cobertura del contrato Parcial incluye el mantenimiento periódico e incluye la sustitución de componentes de acuerdo con la legislación vigente y puede complementarse con un conjunto de servicios adicionales adecuados a tus necesidades

Completo

La cobertura del contrato Completo incluye el mantenimiento periódico e incluye la sustitución de todos los componentes en cumplimiento de la legislación y puede complementarse con una gama de servicios adicionales adaptados a tus necesidades.

Contratos de mantenimiento de ascensores

Independientemente del tipo de edificio, y la tecnología del aparato, contamos con la solución de mantenimiento adaptada a tus necesidades que garantizará el rendimiento óptimo de tus ascensores en todo momento.

Descubre nuestros contratos de mantenimiento a medida.

Mantenimiento Básico Mantenimiento Parcial Mantenimiento Completo
Cobertura horaria incluida en contrato 8h, L a V
12h, L a V
24h los 365 d/año
8h, L a V
12h, L a V
24h los 365 d/año
8h, L a V
12h, L a V
24h los 365 d/año
Atención por parte del Contact Center (24h y 365 d/año) #25cf #25cf #25cf
Revisiones con mantenimiento preventivo #25cf #25cf #25cf
Lubricantes en la revisión #25cf #25cf #25cf
Piezas y repuestos incluidos #25ceb #25cf
Atención en emergencias #25cf #25cf #25cf

Escaleras mecánicas y pasillos rodantes

Somos fabricantes y contamos con un amplio número de escaleras en nuestro mantenimiento, lo que nos permite ofrecer un servicio experto y de alta calidad. Si tus necesidades excedieran el alcance de los planes de mantenimiento habituales, crearemos un programa personalizado, ya sea para el sistema de un centro comercial o para la red de transporte público de toda una ciudad.

Mantenimiento experto para todo tipo de modelo

Nuestros técnicos de mantenimiento reciben formación continua de expertos de la industria en nuestra fábrica de escaleras mecánicas en Asturias. Gracias a este completo programa de formación, nuestros técnicos están a la vanguardia en cuanto a mantenimiento de escaleras mecánicas de todo tipo.

Soluciones de mantenimiento a medida

Ya sea para centros comerciales, salas de exposiciones, aeropuertos o estaciones de tren, nuestros conceptos de mantenimiento a medida garantizan un alto nivel de rendimiento continuo. Te garantizamos la solución óptima para todo tipo de edificio y cualquier número de escaleras mecánicas.


Mantenimiento experto para todo tipo de modelo

Nuestros técnicos de mantenimiento reciben formación continua de expertos de la industria en nuestra fábrica de escaleras mecánicas en Hamburgo, Alemania. Gracias a este completo programa de formación, nuestros técnicos están entre los mejores en cuanto a mantenimiento de escaleras mecánicas de todo tipo.

Soluciones de mantenimiento a medida

Ya sea para centros comerciales, salas de exposiciones, aeropuertos o estaciones de tren, nuestros conceptos de mantenimiento a medida garantizan un alto nivel de rendimiento continuo. Te garantizamos la solución óptima para todo tipo de edificio o sistema, y cualquier número de escaleras mecánicas.

Otros productos

Además de ascensores, escaleras mecánicas y pasillos rodantes, ofrecemos mantenimiento para muchos otros productos, como plataformas elevadoras y de carga, salvaescaleras, montacargas y equipos escénicos.

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Añade MAX para que tu equipo esté controlado 24/7

MAX Premium

Te notificamos en cuanto se detecte una avería.

MAX premium

Identifica y arregla proactivamente los problemas antes de que ocurran.

Sabemos de ascensores: Sea cual sea su marca.

Asegurar la movilidad de las personas en tu edificio es fundamental. En TK Elevator, sabemos que esto significa tener el equipo correcto, una formación sistemática y una red fiable de entrega de piezas de repuesto para mantener y reparar tu equipo cuando sea necesario.

Estamos a tu disposición cuando nos necesites.

Con una red completa de oficinas y disponibilidad 24 horas para llamadas de emergencia y averías, ofrecemos una respuesta rápida y una seguridad sin igual. Proporcionamos asistencia técnica de una manera más inteligente, sistemática y sin preocupaciones, para que todo funciones sin problemas para ti y para los usuarios del edificio.

Entrega rápida de piezas de repuesto

A través de nuestra red global, proporcionamos soluciones económicas, fiables y con eficiencia energética para prolongar la vida útil de los ascensores, escaleras mecánicas, pasillos rodantes y puertas automáticas. Tenemos una amplia red de piezas de repuesto en todas las principales ciudades y centros regionales para garantizar que los componentes necesarios llegan al edificio lo más deprisa posible. Nuestro catálogo completo de piezas de repuesto tiene todas las piezas de repuesto necesarias para todas las principales marcas.

Experiencia en normas de calidad y seguridad

Los técnicos atienden los peligros potenciales para garantizar la seguridad de todos. En TK Elevator, sabemos cómo identificar, prevenir y mitigar estos peligros. Mantenemos los ascensores, escaleras mecánicas, pasillos rodantes y puertas automáticas de conformidad con todas las normas de certificación y seguridad/rendimiento de productos.

Escaleras mecánicas y pasillos rodantes

Cuando se comparan con los ascensores, las necesidades de las instalaciones de escaleras mecánicas y pasillos rodantes pueden tener requisitos de mantenimiento y reparación más específicos. Ofrecemos servicio individualizados, entrega rápida y fiable de piezas de repuesto, presupuesto sin compromiso. ¿Y sabías que nuestras escaleras están hechas en España? Nuestra fábrica del Norte ha sido premiada varias veces por la calidad de sus productos. ¡Haz tu proyecto con nosotros!Si tus necesidades exceden el ámbito del plan de mantenimiento regular, podemos crear una oferta de servicios de escaleras mecánicas personalizada, ya sea para un centro comercial o una gran red de transporte público.

Modernizar más allá de las reparaciones

La reputación y la imagen de tu edificio pueden verse mejoradas o dañadas por el aspecto de tus ascensores, cómo funcionan, la velocidad a la que responden a las llamadas y la frecuencia con la que están fuera de servicio. Lo mismo es aplicable a escaleras mecánicas, pasillos rodantes y puertas automáticas.Nuestros técnicos mantienen al día los equipos sin necesidad de una sustitución completa o de un gran proyecto de modernización de ascensores.Independientemente de la edad de tu equipo, nuestras soluciones a medida están diseñadas para satisfacer tus necesidades y mejorar el valor del edificio.

ITS: Un servicio como ningún otro

Eficiente. Avanzado. Único.

En TK Elevator, proporcionamos un servicio extraordinario para ascensores, escaleras mecánicas y pasillos rodantes: días tras día, en todo momento. Cada uno de nuestros técnicos hace uso de la experiencia y la capacidad de la red de International Technical Services (ITS), que reúne los conocimientos y la experiencia de nuestros especialistas a nivel mundial.Desde conocimientos técnicos a suministro de piezas de repuesto, el soporte de ITS es lo que hace que nuestro servicio sea único en todo el mundo. Y no solo para nuestros ascensores, escaleras mecánicas y pasillos rodantes. Los técnicos de servicio ITS también son expertos en reparación y mantenimiento de sistemas de otras marcas.

¿Estás preparado para ponernos a prueba?

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