한국표준협회가 실시한 조사에서 엘리베이터 부문 1위 전문가 및 소비자에게 성능과 디자인 인정

2022년 10월 24 일 – TK엘리베이터코리아(대표이사 서득현)가 한국표준협회가 주관하는 ‘2022 한국품질만족지수’에서 엘리베이터 부문 1위를 차지했다.

한국품질만족지수는 한국표준협회(KSA)가 해당 기업 제품 및 서비스 이용 경험이 있는 소비자와 전문가를 대상으로 고객만족도와 품질우수성을 조사해 발표하는 대표적인 품질만족도 종합지표로, 올해는 7만명 이상의 소비자와 전문가가 투표에 참여했다.

TK엘리베이터는 사용품질 6개 항목(성능, 신뢰성, 내구성, 사용성, 안전성, 접근성) 과 감성품질 3개 항목(이미지, 인지성, 신규성)을 종합적으로 조사한 결과 엘리베이터 부문에서 최고점을 받았고, 지난 10월 21일 롯데호텔 서울에서 열린 인증 수여식에서 인증서와 상패를 수상했다.

모빌리티 솔루션 선도기업인 TK엘리베이터는 고객 중심적 접근과 지속적인 혁신으로 알려진 글로벌 기업이다. 국내에는 enta200(구 시너지)를 출시하며 인테리어 패키지 디자인을 최초로 도입하는 등 엘리베이터 디자인의 수준을 한 단계 끌어올렸다.

TK엘리베이터는 이러한 디자인 리더십을 바탕으로 시장과 고객의 요구를 적극적으로 반영, 최적의 솔루션을 제공하면서 파크원, 아모레퍼시픽, 넷마블 G타워, 신세계백화점 센텀시티 등 국내 다양한 랜드마크 건물의 선택을 받았다.

서득현 TK엘리베이터 대표이사는 “모든 사업에서 안전, 품질, 고객중심이 중심이 될 수 있도록 노력해준 임직원들과 파트너사 여러분께 감사하다”며 “앞으로도 우리의 힘을 한 데 모아 안전하고 편리한 모빌리티 솔루션으로 더 많은 가치를 제공할 것을 약속드린다”고 말했다.

ABOUT US

TK Elevator (전 티센크루프엘리베이터)
100여 개 국가의 고객을 확보하고 있는 티케이엘리베이터는 5만 명 이상의 임직원이 근무 중으로, 2020/21 회계연도 기준 80억 유로(약 11조원)의 매출을 기록했습니다. 또한, 전 세계 1,000여 지역에서 고객에게 더욱 밀착된 서비스를 제공할 수 있는 광범위한 네트워크를 갖추고 있습니다. TK Elevator는 지난 수십 년에 걸쳐 세계 최고의 엘리베이터 기업 중 하나로 자리 잡았으며, 2020년 8월 티센크루프 그룹으로부터 독립기업으로 분사했습니다. TK Elevator는 전 세계에 2만 4천여명의 서비스 기술 전문가를 보유하고 있으며, 주거 및 상업용 엘리베이터부터 최첨단 엘리베이터뿐만 아니라 에스컬레이터, 무빙워크, 탑승교, 계단/플랫폼 리프트에 이르기까지 다양한 제품 포트폴리오를 갖추고 있습니다. 하나의 승강로에 두 대의 엘리베이터가 움직이는 혁신 제품 TWIN은 파크원, 아모레퍼시픽 등 국내 10개 현장에 설치되어 운행 중입니다. 이와 더불어 업계 최초의 고장예측 유지보수 솔루션인 맥스(MAX) 등 디지털 서비스를 통해 도시 이동성의 의 한계를 없애고 있습니다. TKE – MOVE BEYOND