Como ter qualquer elevador assistido pela TKE
Mudar para a TK Elevator é fácil

A mudança para a manutenção TK Elevator (TKE) do seu elevador foi pensada para ser simples e direta. Simplificámos os processos para garantir interrupções mínimas, tornando a transição tão suave quanto possível. Comece por compilar uma lista dos seus contratos atuais, datas de caducidade e cláusulas de renovação automática. Um aspeto importante é a calendarização: A maioria dos contratos de manutenção de elevadores é celebrada por ano civil, com um período de pré-aviso de vários meses (mínimo: três). Assim, poderá ser demasiado tarde começar a procurar um novo prestador de serviços de manutenção em outubro. A nossa lista de verificação pode ajudar. Não hesite em contactar-nos para obter ajuda.

Somos reconhecidos pela proximidade com os clientes e pela nossa transparência. Por essa razão a nossa resposta direta e honesta para esta questão é: Enquanto a garantia do seu novo elevador do fabricante original estiver em vigor, será do seu interesse não correr o risco de a anular. O facto de permitir que terceiros efetuem a manutenção e as reparações poderá ser excluído das condições de garantia. Dito isto, à partida é possível comprar um elevador novo à empresa A e contratar o serviço de manutenção da empresa B de início, mantendo o produto a garantia da empresa A. Claro que pode verificar as condições do seu contrato e discutir um contrato de manutenção de acompanhamento com a TK Elevator para beneficiar das nossas capacidades únicas de serviço multimarca. Ligue-nos ou envie-nos um e-mail se tiver alguma dúvida.

A TKE oferece uma gama completa de serviços, incluindo manutenção preventiva, reparações de emergência, soluções de modernização e apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana. O nosso Serviço Universal abrange todas as marcas e modelos de elevadores, garantindo o seu funcionamento perfeito, seguro e eficiente. O que nos torna verdadeiramente únicos é a nossa rede de competências globais independente "International Technical Services" que disponibiliza competências especializadas a pedido, apoio direto em tempo real e ferramentas poderosas para a manutenção multimarca a todos os técnicos do serviço TKE.

Sim, a TK Elevator presta serviços de manutenção completos não só para qualquer tipo de elevador de passageiros e escada mecânica, mas também para produtos similares, como elevadores de carga, elevadores para pequenas mercadorias e até pontes de embarque de passageiros para os nossos clientes com grandes carteiras - por exemplo, em aeroportos, estações de comboio e de metro, centros comerciais, hospitais, etc. O nosso serviço abrange uma vasta gama de soluções de mobilidade em edifícios, garantindo que todos os seus sistemas essenciais de acesso e transporte são conservados segundo os mais elevados padrões de segurança e eficiência.

Sim, um contrato de manutenção da TK Elevator pode incluir um serviço dedicado no local para eventos em estádios de futebol, salas de espetáculos e teatros, bem como em edifícios de infraestruturas importantes, como estações de metro e hospitais. As nossas equipas de assistência são muito experientes e, sempre que possível, agendam trabalhos de manutenção regulares em períodos de menor tráfego. Estamos habituados a efetuar a manutenção das escadas mecânicas nas estações de comboio durante a noite e a substituir as escadas mecânicas dos centros comerciais aos domingos. Podemos até deslocar de avião um técnico de manutenção para um porto caso um elevador marítimo de um navio tenha de ser reparado. Por sua vez, os nossos especialistas em ITS para todos os modelos de terceiros estão disponíveis para prestar apoio virtual ao técnico no local. Asseguramos que os seus elevadores, escadas mecânicas e sistemas de mobilidade associados funcionam sem falhas durante os seus eventos importantes. O nosso Serviço Universal abrange todas as marcas e tipos de equipamento, para que não lhe restem dúvidas que tratamos de si: qualquer marca, qualquer local, qualquer momento.