Call-Center Agent
Bei uns stehen Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Zur Verstärkung für unser Call-Center suchen wir für unsere Zentrale in 1230 Wien eine kommunikative und proaktive Persönlichkeit als Call-Center Agent. (Vollzeit: 38,5 Stunden/Woche)
DEINE Aufgaben
- Du bist am Telefon die erste Ansprechperson für Kund:innen und Partner:innen österreichweit bei Fragen rund um das Thema Störungen, Reparaturen und Reklamationen
- Du koordinierst die eingegangenen Kund:innenanfragen mit unseren Techniker:innen im Rahmen des Störungs- und Reparaturservices
- Mit Deiner freundlichen Art und Deinem Verständnis für spezifische Kund:innenbedürfnisse gelingt es Dir, unsere Kund:innen bestmöglich zu betreuen und schnelle Lösungen zu finden
Das bringst DU mit
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, sowie freundliche & aufgeschlossene Art
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Berufserfahrung als Telefonist:in in einer Telefonzentrale/im Call-Center von Vorteil (auch Quereinsteig:innen herzlich willkommen)
- Freude am Kundenkontakt▪EDV Basiskenntnisse
- Teamfähigkeit, Stressresistenz und absoluter Dienstleistungsgedanke
DEINE Perspektiven - unser Angebot an DICH
- Es erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten internationalen Technologieunternehmen
- Du startest mit einer positionsrelevanten Einarbeitung und hast sowohl persönlich, wie fachlich, die Chance dich im Unternehmen weiterzuentwickeln (interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten)
- Du arbeitest in einem dynamischen Team mit reinen Tagesarbeitszeiten (Mo.-Do. zwischen 07:00 – 16:00 und Fr. zwischen 07:00 – 13:00)
- Es besteht die Möglichkeit auf Home-Office (nach Absprache mit deiner Führungskraft und den Kolleg:innen)
- Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung und viele Benefits (moderner Bürostandort, gute öffentliche Erreichbarkeit bzw. Parkmöglichkeit (Firmenparkplatz), Kaffee und Mineralwasser zur freien Entnahme, Firmen-Smartphone, betriebliches Gesundheits-management (Arbeitsmedizinerin und Arbeitspsychologin, externes Employee Assistance Program), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, sehr gutes Betriebsklima („Du-Kultur“, legendäre Teamevents), günstige Mittagsmenüs über einen externen Lieferanten, verlässlicher und zukunftsorientierter Arbeitgeber etc.
Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag (metalltechnische Industrie) beträgt für diese Vollzeitanstellung € 2.890,09 brutto monatlich. Das tatsächliche Gehalt, berücksichtigt selbstverständlich sowohl Deine fachlichen als auch persönlichen Kompetenzen sowie Deine beruflichen Vorerfahrungen. Die Details besprechen wir am Besten im persönlichen Gespräch.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Service-Techniker:in für Aufzüge & Fahrtreppen (Initiativbewerbung)
Werde Mitglied unseres Teams an einer unserer neun Niederlassungen. Wir bieten, einer technisch kompetenten Persönlichkeit, eine spannende Aufgabe, als Service-Techniker:in für Aufzüge & Fahrtreppen.
DEINE Aufgaben
- Betreuung und Wartungen von Aufzugsanlagen und Fahrtreppen (eigene Serviceroute im Kundendienst)
- Störungsbehebung (inkl. Fehlersuche und Diagnose)
- Abwicklung von Reparaturen
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst im Bundesland Tirol (teilweise am Wochenende – selbstverständlich inklusive dementsprechender attraktiver Vergütung)
Das bringst DU mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Gebiet Elektrotechnik, Mechatronik oder Elektroinstallation bzw. sehr gute Kenntnisse in diesen Bereichen
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Aufzugstechnik, elektrotechnisch versierte Branchen-Quereinsteiger/innen sind sehr gerne willkommen (Du erhältst eine intensive fachspezifische Einschulung mit Buddysystem)
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikative Kompetenz und Freude am Kundenkontakt
- Führerschein der Klasse B
- Dein regionales Tätigkeitsgebiet wird mit Dir, nach Möglichkeit, rund um Deinen Wohnort abgestimmt
DEINE Perspektiven - unser Angebot an DICH
- Sehr attraktives Verdienstniveau!
- Du startest mit einer positionsrelevanten Einarbeitungsphase (daher auch Quereinsteiger sehr willkommen) und hast sowohl persönlich, als auch fachlich die Chance Dich im Unternehmen weiterzuentwickeln
- Es erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten internationalen Technologieunternehmen
- Auch die Weiterbildung unserer TechnikerInnen fördern wir laufend in technischen Schulungen (intern und extern)
- Bei der Ausübung Deiner Tätigkeit wirst Du durch ein kompetentes Team unterstützt und Du arbeitest mit modernen Arbeitsmitteln (Firmen-Smartphone, qualitativ hochwertige Arbeitskleidung und Werkzeug, Diagnosetools etc.)
- Dir wird ein Firmenfahrzeug – auch Elektrofahrzeug möglich – zu Verfügung gestellt (wenn gewünscht auch zur Privatnutzung)
- Weitere Benefits: wir bieten ein sehr gutes Betriebsklima („Du-Kultur“, legendäre Teamevents), verlässlicher und zukunftsorientierter Arbeitgeber, betriebliches Gesundheitsmanagement (Arbeitsmedizinerin und Arbeitspsychologin), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge etc.
Das kollektivvertragliche Mindestentgelt beträgt für diese Vollzeitanstellung € 2.784,29 brutto monatlich zuzüglich mehrerer hundert Euro / brutto Zulagen und Auslösen (ab 11/24 erfolgt die jährliche kollektivvertragliche Erhöhung)– je nach Einsatz und Dienstplan (durch interne Betriebsvereinbarungen, sowie gesetzliche und kollektivvertragliche Zulagen). Deine zukünftigen Verdienstmöglichkeiten und Karriereoptionen besprechen wir am besten persönlich im gemeinsamen Gespräch. Rufe uns an und wir setzen uns zusammen!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Mitarbeiter:in Fakturierung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Zentrale in 1230 Wien eine zahlenorientierte, serviceorientierte & proaktive Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Fakturierung. (Vollzeit: 38,5h/Woche)
DEINE Aufgaben / Tätigkeiten
- Fakturierung von Arbeitseinsätzen und Dienstleistungen
- Erfassung von verrechnungsrelevanten Daten im ERP-System (MS-Navision)
- Durchführung von Preisänderungen im System, auch bei Großkunden und Rahmenverträgen
- Bearbeitung von Rechnungsreklamationen und Gutschriften
- Ansprechpartner*in für unsere Vertriebsniederlassungen sowie die Finanzbuchhaltung in allen Fragestellungen zum Thema Rechnungen/Fakturierung
- Stammdatenpflege und Freigabe im Bereich Debitoren
- Unterstützung bei der Modellierung von Prozessen und bei Systemanpassungen
Das bringst DU mit
- Sehr gute kaufmännische Kenntnisse und/oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAS, HAK, LAP etc.)
- Berufserfahrung in den Bereichen Fakturierung / Billing oder Buchhaltung von Vorteil
- Gute ERP-Kenntnisse (MS-Navision / Dynamics von Vorteil)
- Gute MS-Office Kenntnisse (Excel)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Zahlenaffinität; Eigenverantwortung und Genauigkeit
- Hohe Teamfähigkeit, soziale und kommunikative Kompetenz, freundliches Auftreten, Durchsetzungsstärke
- Stressresistenz in Phasen hohen Arbeitsaufkommens (Monatsende)
DEINE Perspektiven - unser Angebot an DICH
- Es erwarten Dich anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem eingespielten Team mit sehr gutem Teamspirit
- Du startest mit einer positionsrelevanten Einarbeitungsphase (Onboarding inkl. Buddy-System) und hast sowohl persönlich, als auch fachlich, die Chance dich im Unternehmen weiterzuentwickeln (interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten)
- Du arbeitest in einem dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt und wo Du keine Nummer bist
- Sehr gutes Betriebslima, flache Hierarchien, „Du“-Kultur, tolle Teamevents
- Home-Office- und Gleitzeitregelung (in Abstimmung mit den KollegInnen) nach der Einarbeitungsphase
- Moderner Bürostandort und gute öffentliche Erreichbarkeit oder Parkmöglichkeit am Firmengelände
- Weitere Benefits: Kaffee/Tee/Getränke zur freien Entnahme, günstige Mittagsmenüs über einen externen Lieferanten, betriebliches Gesundheitsmanagement, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge etc.
- Wir sind ein verlässlicher Arbeitgeber, ein zukunftsorientiertes, internationales Technologieunternehmen und an einer langjährigen Zusammenarbeit interessiert
Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung. Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag (Metalltechnische Industrie) beträgt für diese Vollzeitanstellung € 2.890,09 brutto monatlich. Das tatsächliche Gehalt, berücksichtigt selbstverständlich sowohl Deine fachlichen als auch persönlichen Kompetenzen sowie Deine beruflichen Vorerfahrungen. Die Details besprechen wir am Besten im persönlichen Gespräch.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Team Assistent:in / Office Allrounder
Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Niederlassung 1230 Wien suchen wir per sofort eine organisatorisch kompetente Persönlichkeit als Team Assistent:in / Office Allrounder. (Vollzeit, 38,5h/Woche)
DEINE Aufgaben
- Abwicklung der eingehenden Anrufe und E-Mails während der Geschäftszeiten
- Unterstützung bei der Koordinierung des Servicemanagements während der Geschäftszeiten
- Bearbeitung der Arbeitsscheine unserer Techniker
- Du ermöglichst einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes im Backoffice und schaffst so Spielraum für unser gesamtes Team
- Büroorganisation und diverse Office Tätigkeiten wie z.B. Schriftverkehr, Bestellungen, Archivierung etc.
Das bringst DU mit
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. HAS, HAK, LAP)
- Berufserfahrung im Backoffice Bereich und Call Center oder ähnlicher Position von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse (ERP/Navision Kenntnisse von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken und Organisationstalent
- Kommunikationsstarke und offene Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Teamorientierung
- Freundliches Auftreten und eigenverantwortliches Arbeiten▪Flexibilität und Spaß an Deiner Arbeit runden Dein Profil ab
DEINE Perspektiven - unser Angebot an DICH
- Es erwarten Dich anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem eingespielten Team mit sehr gutem Teamspirit
- Bedeutungsvolle Arbeit, welche maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens und Deiner Persönlichkeit beiträgt
- Du startest mit einer positionsrelevanten Einarbeitungsphase (inkl. Buddy-System) und hast sowohl persönlich, als auch fachlich, die Chance dich im Unternehmen weiterzuentwickeln
- Sehr gutes Betriebslima, flache Hierarchien, „Du“ Kultur, tolle Teamevents
- Home-Office- und Gleitzeitregelung (in Abstimmung mit den KollegInnen)
- Auch die Weiterbildung unserer Mitarbeitenden fördern wir laufend in Trainings und Schulungen (intern und extern)
- Moderner Bürostandort und gute öffentliche Erreichbarkeit oder Parkmöglichkeit am Firmengelände
- Weitere Benefits: Kaffee, Tee, Getränke zur freien Entnahme, günstige Mittagsmenüs von einem externen Anbieter, betriebliches Gesundheitsmanagement, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge etc.
- Wir sind ein zukunftsorientiertes, internationales Technologie-unternehmen und an einer langjährigen Zusammenarbeit interessiert
Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV Mindestgrundgehalt von € 2.890,09 brutto pro Monat (Vollzeit). Wir bieten selbstverständlich eine marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung. Deine zukünftigen Verdienstmöglichkeiten und Karriereoptionen besprechen wir am besten persönlich im gemeinsamen Gespräch.
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Service-Techniker:in für Aufzüge & Fahrtreppen Wien
Werde Mitglied unseres Teams in unserer Niederlassung Wien/Niederösterreich (Standort 1230 Wien). Wir bieten, einer technisch kompetenten Persönlichkeit, eine spannende Aufgabe, als Service-Techniker:in für Aufzüge & Fahrtreppen in der Region Wien, östliches NÖ und nördl. Burgenland.
DEINE Aufgaben
- Betreuung und Wartungen von Aufzugsanlagen und Fahrtreppen (eigene Serviceroute im Kundendienst)
- Störungsbehebung (inkl. Fehlersuche und Diagnose)
- Abwicklung von Reparaturen
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst im Bundesland Tirol (teilweise am Wochenende – selbstverständlich inklusive dementsprechender attraktiver Vergütung)
Das bringst DU mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Gebiet Elektrotechnik, Mechatronik oder Elektroinstallation bzw. sehr gute Kenntnisse in diesen Bereichen
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Aufzugstechnik, elektrotechnisch versierte Branchen-Quereinsteiger/innen sind sehr gerne willkommen (Du erhältst eine intensive fachspezifische Einschulung mit Buddysystem)
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikative Kompetenz und Freude am Kundenkontakt
- Führerschein der Klasse B
- Dein regionales Tätigkeitsgebiet wird mit Dir, nach Möglichkeit, rund um Deinen Wohnort abgestimmt
DEINE Perspektiven - unser Angebot an DICH
- Sehr attraktives Verdienstniveau!
- Du startest mit einer positionsrelevanten Einarbeitungsphase (daher auch Quereinsteiger sehr willkommen) und hast sowohl persönlich, als auch fachlich die Chance Dich im Unternehmen weiterzuentwickeln
- Es erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten internationalen Technologieunternehmen
- Auch die Weiterbildung unserer TechnikerInnen fördern wir laufend in technischen Schulungen (intern und extern)
- Bei der Ausübung Deiner Tätigkeit wirst Du durch ein kompetentes Team unterstützt und Du arbeitest mit modernen Arbeitsmitteln (Firmen-Smartphone, qualitativ hochwertige Arbeitskleidung und Werkzeug, Diagnosetools etc.)
- Dir wird ein Firmenfahrzeug – auch Elektrofahrzeug möglich – zu Verfügung gestellt (wenn gewünscht auch zur Privatnutzung)
- Weitere Benefits: wir bieten ein sehr gutes Betriebsklima („Du-Kultur“, legendäre Teamevents), verlässlicher und zukunftsorientierter Arbeitgeber, betriebliches Gesundheitsmanagement (Arbeitsmedizinerin und Arbeitspsychologin), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge etc.
Das kollektivvertragliche Mindestentgelt beträgt für diese Vollzeitanstellung € 2.784,29 brutto monatlich zuzüglich mehrerer hundert Euro / brutto Zulagen und Auslösen (ab 11/24 erfolgt die jährliche kollektivvertragliche Erhöhung)– je nach Einsatz und Dienstplan (durch interne Betriebsvereinbarungen, sowie gesetzliche und kollektivvertragliche Zulagen). Deine zukünftigen Verdienstmöglichkeiten und Karriereoptionen besprechen wir am besten persönlich im gemeinsamen Gespräch. Rufe uns an und wir setzen uns zusammen!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Hier online bewerben!
Elekrotechniker:in Modernisierung (m/w/x) für Aufzüge & Fahrtreppen
Zur Verstärkung unseres Teams in Wien oder Graz suchen wir im Bereich Modernisierung von Aufzugsanlagen eine technisch kompetente Persönlichkeit, in Vollzeit, als Elekrotechniker:in Modernisierung (m/w/x) für Projektierung und E-Konstruktion für Aufzugsanlagen & Fahrtreppen.
DEINE Aufgaben
- Erstellung und Änderung von elektrotechnischen Zeichnungen und Schaltplänen mittels geeigneter Software (ePlan, CAD) zwecks Einreichung von Modernisierungsprojekten von Aufzugsanlagen & Fahrtreppen bei Behörden und Notified Bodies oder zur Aktualisierung der Anlagendokumentation
- Plananpassungen bei Modernisierungsprojekten und Einbindung von neuen Komponenten wie Notrufsysteme oder Steuerungen. Auswahl von Notrufsystemen und einsetzbaren Hard- und Softwarekomponenten; Einbindung in die Schaltpläne und Bereitstellung der nötigen Zertifikate für Einreichung.
- Schnittstelle zu Montage, internen Produktionswerken und externen Lieferbetrieben bei elektrotechnischen Problemen und Fragestellungen
- Laufende Abstimmung mit Sachverständigen und Behörden▪Pflege von Anlagenstammdaten im ERP System
- Umsetzung und laufende Optimierung der funktionsbezogenen Prozesse und Standards
Das bringst DU mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL, Fachhochschule, Universität etc.) z.B. im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik. Idealerweise erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich (einschlägige Erfahrung in der Aufzugsbranche von Vorteil); gerne geben wir auch Berufseinsteigern eine Chance (umfassende Einarbeitungsphase)
- Erfahrung im Umgang mit baulichen Planungsunterlagen und Planungstools
- Hervorragende Kenntnisse im Umgang mit MS Office; CAD-Kenntnisse von Vorteil
- Genaues und eigenverantwortliches Arbeiten inkl. Durchsetzungsstärke
- Hohe Teamfähigkeit, soziale und kommunikative Kompetenz, Kunden- und Serviceorientiertheit runden Dein Profil ab
- Abgeleisteter Präsenzdienst und Führerschein der Kategorie B
DEINE Perspektiven - unser Angebot an DICH
- Es erwarten Dich anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem eingespielten Team mit sehr gutem Teamspirit
- Du startest mit einer positionsrelevanten Einarbeitungsphase (inkl. Buddy-System) und hast sowohl persönlich, als auch fachlich, die Chance dich im Unternehmen weiterzuentwickeln
- Home-Office- und Gleitzeitregelung (in Abstimmung mit deiner Führungskraft und den Kolleg:innen)
- Auch die Weiterbildung unserer Mitarbeitenden fördern wir laufend in Trainings und Schulungen (intern und extern)
- Dir stehen weiters moderne Arbeitsmittel wie Projektierungstools, Laptop und Smartphone zur Verfügung
- Sehr gutes Betriebslima, flache Hierarchien, „Du“-Kultur
- Moderner Bürostandort mit Firmenparkplatz und gute öffentliche Erreichbarkeit
- Weitere Benefits: Kaffee und Getränke zur freien Entnahme, betriebliches Gesundheitsmanagement, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, tolle Firmenevents etc.
- Wir sind ein zukunftsorientiertes, internationales Technologieunternehmen und als verlässlicher Arbeitgeber an einer langjährigen Zusammenarbeit interessiert
Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV Mindestgrundgehalt von € 3.207,73 brutto pro Monat (Vollzeit). Wir bieten selbstverständlich eine marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung. Deine zukünftigen Verdienstmöglichkeiten und Karriereoptionen besprechen wir am besten persönlich im gemeinsamen Gespräch.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Hier online bewerben!