Entretenir les escalators de la SNCF : défi renouvelé !

La SNCF renouvelle sa confiance envers TK Elevator pour la maintenance des escaliers mécaniques des gares partout en France, empruntés chaque année par plusieurs dizaines de millions de passagers.

La SNCF renouvelle sa confiance envers TK Elevator pour la maintenance de ses escaliers mécaniques, dans la majorité des gares d’Île-de-France et de province.

Partenaire de la SNCF depuis bientôt 15 ans, TK Elevator entretient les escaliers mécaniques de la plupart des gares ferroviaires françaises, ainsi que les ascenseurs.

« Les conditions d’exploitation sont intenses, étant donné le trafic extrêmement important que connaissent ces plusieurs centaines d’escaliers mécaniques, souligne Sébastien Busson, Directeur commercial service France chez TK Elevator. Le challenge consiste à assurer un taux de disponibilité maximal des appareils, et c’est ce que nos équipes parviennent à faire au quotidien grâce à leur parfaite connaissance du parc existant, constitué majoritairement d’escaliers mécaniques de marque TK Elevator. »

Un taux de disponibilité maximal

« Une équipe dédiée travaille au quotidien en relation avec la SNCF, dans une démarche d’amélioration continue, poursuit Sébastien Busson. Chaque problématique soulevée donne naissance à un plan d’action élaboré en concertation avec notre client. »

L’enjeu en terme de mobilité et de service est de taille : plusieurs dizaines de millions de passagers empruntent, chaque année, ces escaliers mécaniques, et les équipes chargées de la maintenance doivent donc intervenir le plus rapidement possible en cas d’arrêt des appareils.