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Votre travail est facilité.
Vérifiez en temps réel le statut de vos équipements et consultez le suivi des opérations de maintenance.
Une meilleure compréhension de vos équipements.
Suivi des performances, analyse des pannes et nombreuses autres données sur vos équipements.
N'importe quand, n'importe où.
Toutes les informations de vos équipements , accessibles 24h/24, 7j/7, depuis n’importe quel appareil.
Chaque fois que nous sommes informés d'une panne, que nous envoyons un technicien sur site ou que nous entreprenons des réparations, nous vous envoyons immédiatement une notification via le portail, ou en mode push.
Vous devez être informé de tout problème en temps réel. Pour vous aider à répondre aux questions des occupants de votre bâtiment, notre portail permet d’ouvrir un ticket pour signaler le dysfonctionnement d'un équipement et la venue d’un technicien sur site.
Le portail enregistre toutes les activités du service client. Vous pouvez générer un rapport de suivi pour des appareils spécifiques et le télécharger pour le transférer aux propriétaires et occupants du bâtiment.
Vous pouvez nous contacter directement via le portail pour nous faire part de vos retours, demander un service ou simplement nous poser une question.
Bilan des performances et données liées aux pannes.
Comprendre l’état de santé de vos équipements.
Analysez l’utilisation de vos unités en temps réel avec MAX.
Toutes vos unités sont disponibles dans votre compte, même si elles sont associées à différents contrats ou bâtiments.
L’interface utilisateur s’adapte aux ordinateurs et aux tablettes. Une application a été conçue spécifiquement pour les téléphones mobiles.
Configurez les notifications par email, pop-up ou en mode push pour suivre vos événements et vos unités.
