Kérjen ingyenes ajánlatot

24 órás szerviz - Segítségre van szüksége?

Találja meg az Önhöz legközelebbi irodát

Tervezési eszközök

TK Elevator Eastern Europe GmbH

Magyarországi Fióktelepe
1044 Budapest, Ezred utca 2

Telephone: +36 1 239 5915

E-mail: budapest-office.tkehu@tkelevator.com

‹‹‹

Kérjen ingyenes ajánlatot

‹‹‹

24 órás szerviz - Segítségre van szüksége?

Szervizközpont: +36 128 80 88

Kérjen ingyenes ajánlatot

Nagyon szépen köszönjük üzenetét! A lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.

24 órás szerviz - Segítségre van szüksége?

Nagyon szépen köszönjük üzenetét! A lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Kérjen ingyenes ajánlatot

Hiba történt, sajnos nem tudjuk elküldeni az üzenetet.

24 órás szerviz - Segítségre van szüksége?

Hiba történt, sajnos nem tudjuk elküldeni az üzenetet.

25+ év többmárkás karbantartás
Miért képes a TKE bármilyen felvonót vagy mozgólépcsőt szervizelni?

A TK Elevator állítása, miszerint minden márka számára teljeskörű szervizt nyújt, könnyen alátámasztható a International Technical Service-zel. Az ITS a mi globális belső szakértői hálózatunk, amely harmadik féltől származó felvonókkal és mozgólépcsőkkel kapcsolatos szaktudást és eszközöket biztosít szerviztechnikusaink számára. A több mint 25 évvel ezelőtt alapított ITS adja többmárkás kompetenciánk alapját. Végül is sok olyan egység van, amelyet ügyfeleink ránk bíznak, és nem a TKE gyártmánya.

Bármely márka I Bárhol I Bármikor

Tudjon meg mindent a TK Elevator vállalatról és teljeskörű szervizünkről

Mit tesz az ITS hálózat értünk - és Önért

ITS mérnök támogatja a technikusokat videohíváson keresztül

360°-os támogatás a TKE szerviztechnikusa számára

Minden ITS-mérnök elsődleges feladata, hogy támogassa felvonószakértő kollégáit, akik az ügyfelek felvonóin, mozgólépcsőin és mozgójárdáin dolgoznak. Az ITS általi valós idejű segítségnyújtás minden TKE-technikus számára elérhető telefonon, videohíváson vagy akár személyesen is, így a rendelkezésükre álló összes erőforrással együtt megoldják a problémákat. A helyszíni technikus és az ITS-laboratórium szakértője közötti együttműködés azt jelenti, hogy a rendkívül összetett hibák elhárítása is gyorsan elvégezhető. Ezen gyümölcsöző szövetség végső haszonélvezői természetesen a következők: A TK Elevator ügyfelei és a felvonót vagy mozgólépcsőt használók.

Helyszíni virtuális képzés

Az ITS a TKE szerviztechnikusai számára reális vezérlő szimulátorokon történő személyes képzést, valamint e-learning videós tanfolyamokat biztosít.

Diagnosztikai eszközhöz csatlakoztatott okostelefon

Eszközök és kézikönyvek

Az ITS karbantartási és javítási kézikönyveket készít, valamint saját fejlesztésű diagnosztikai eszközöket biztosít a TKE-technikusok számára, amelyek szinte bármilyen felvonóvezérlőhöz csatlakoztathatók.

TKE Elevator ITS alkalmazottja a PCB raktárban

Ritka pótalkatrészek raktára

A felújított elektronikai alkatrészeket az ITS készletezi, és a cseréhez azonnal rendelkezésre állnak, így Önnek nem kell várnia az eredeti termék javítására.

Az ITS mérnöke a TK Elevator-nál nyomtatott áramköri panelt javít

Elektronika javítása a felvonók élettartamának fenntartása érdekében

Míg a mechanikai pótalkatrészek rendelkezésre állása még az évtizedes gépek esetében is általában problémamentes, az elektronikus alkatrészek hasonlóan folyamatos ellátásának biztosítása érdekében az ITS már régóta végzi a „javítási és felújítási” programot. A reléktől kezdve a nyomtatott áramköri paneleken át a hajtásokig folyamatosan helyben, például leszerelt egységekből kerülnek kiszerelésre és elküldésre az ITS-nek.

Az ITS felújított alkatrészkészlete számtalan felvonó- és mozgólépcső-tulajdonos számára rövidítette le a javítási időt, akik egyébként hosszabb „üzemen kívüli” időszakkal számoltak volna. Ne feledkezzünk meg a fenntarthatósági tényezőről sem: a felvonó, mozgólépcső vagy mozgójárda üzemben tartása mindaddig, amíg valóban el nem éri „életciklusa végét”, minden öko (gazdasági és ökológiai) szinten ésszerű.

A TK Elevator szerviztechnikusa és egy ügyfél

Érdekli Önt szerviz szolgáltatásunk? Kérjen ingyenes ajánlatot itt!

Kattintson online űrlapunkra, és mi válaszolunk Önnek egy nem kötelező érvényű ajánlattal.

Kérjen szervizajánlatot a TKE-től

ITS hálózatunk egyedülálló története

A „Szervizelj ott, ahol vásárolsz” volt évtizedekig a felvonóipar mottója. Az 1990-es évek végén, amikor a TK Elevator még „Thyssen” volt, felvásároltunk egy vállalatot az Egyesült Államokban, amely a „National Technical Services” nevű létesítményt üzemeltette. Az NTS feladata az volt, hogy technikai segítséget nyújtson a felvonóiparnak. Hamar felismertük ennek a ritka konstrukciónak a hozzáadott értékét, és az NTS olyan belső erőforrássá vált, amely saját alkatrészeinkkel foglalkozik az értékesítés után, valamint technikai támogatást nyújt a versenytársak berendezéseihez. Amikor a koncepció sikeresnek bizonyult az ügyfelek körében, és saját személyzetünk minőségi követelményeinek is megfelelt, az ötletet Sanghajban is megvalósítottuk - és megszületett az „International Technical Services”.

A TK Elevator szerviztechnikusai képzésben részesülnek egy harmadik féltől származó vezérlés modellnél

Az ITS támogatási központként indult az Egyesült Államokban. Amikor a koncepció sikeresnek bizonyult az ügyfelek körében, és megfelelt saját technikusaink minőségi követelményeinek, sokszorosítottuk az ötletet, és hálózattá alakítottuk.

ITS mérnök tesztel egy javított nyomtatott áramköri panelt

A 2000-es években - immár „ThyssenKrupp Elevator” néven - elkezdtük a harmadik felek termékeinek karbantartását Európában is, és egy új ITS központ kezdett kialakulni az Egyesült Királyságban. Helyi szervezetünknek már megvolt a tapasztalata a legkülönfélébb berendezéseken való munkavégzéshez, és az Egyesült Királyságban a törvények kedveznek a visszamodellezésnek. Ami egy szakértő mérnökökből álló kis csapattal kezdődött, gyorsan sikeres vállalkozássá nőtte ki magát. Ezzel egyidejűleg nőtt a vásárlói kereslet. Egyre több ügyfelünk, aki a mi termékeinket vásárolta, kérte, hogy más gyártóktól származó készülékeiket is szervizeljük. 2006-ban indult el az ITS Manchester a TKE fiókjainak Európa-szerte történő támogatására és aktív ösztönzésére a harmadik féltől származó felvonók és mozgólépcsők átvételében.

Ma az ITS az egész világra kiterjed. 10 dedikált ITS központ nyújt szakértői támogatást a TKE több mint 1000 telephelyének

Ma már tíz teljes értékű ITS központ működik több mint 200 szakértővel Atlantában, Torontóban, São Paulóban, Manchesterben, Stuttgartban, Madridban, Dubaiban, Delhiben, Sanghajban és Sydneyben, amelyek a helyi/regionális ellenőrzési rendszerekkel kapcsolatos szakértelmet, eszközöket és képzést biztosítanak, és reagálnak az egyedi helyi igényekre. Az ITS hálózat tagintézményei rendszeres kapcsolatban állnak egymással, és világszerte megosztják egymással szakértelmüket és tapasztalataikat. Kizárólag a TK Elevator szervezetek számára kínálják a legmodernebb diagnosztikai eszközöket, hibaelhárítási támogatást és szakmérnökök képzését, valamint nyomtatott áramköri lapok és hajtásegységek javítását számos márka számára. Ez a támogatási szint meghaladja mindazt, amit versenytársaink nyújtani tudnak.

Gyakran ismételt kérdések a gyártófüggetlen karbantartásról és az ITS-ről

Mi a különbség az OEM és a harmadik fél szerviz között?

Ha a TK Elevator a 3. fél akkor nincs. Több mint 25 éve építünk ki és bővítünk egy globális, többmárkás kompetenciahálózatot a felvonók és mozgólépcsők bármely márkájának szervizelésére, így ezt az ígéretet tiszta lelkiismerettel tudjuk megtenni. Az a tény, hogy karbantartási portfóliónk közel 50%-át más gyártók felvonói és mozgólépcsői teszik ki, azt jelenti, hogy ez számokban is igazolható.

Hogyan garantálja a TK Elevator a folyamatos alkatrészellátást?

Tudjuk, hogy a pótalkatrészek hatékony beszerzése és logisztikája fontos tényező az Ön felvonóinak és mozgólépcsőinek minőségi kiszolgálásában. Ennek biztosítása érdekében intelligens raktárakkal és logisztikai csomópontokkal kiterjedt, régiókon átnyúló alkatrészhálózatot tartunk fenn, de gondoskodunk arról is, hogy a szerviztechnikusaink járművei helyben mindig rendelkezzenek a karbantartási portfóliójukban lévő felvonókhoz és mozgólépcsőkhöz gyakran szükséges cserealkatrészekkel. Plusz: ITS-központjainkban javítjuk, felújítjuk és raktáron tartjuk a ritka elektronikus alkatrészeket, például nyomtatott áramköri paneleket és hajtásokat minden nagyobb márkától, így az alkatrész expressz szállításra kész.

A felvonóm régi és rosszul működik. Kapcsolatba léphetek közvetlenül az ITS-sel?

Az ITS a TK Elevator belső kompetenciahálózata a többmárkás karbantartás területén. Mint ilyen, kizárólag a TK Elevator egységekkel áll kapcsolatban. Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni az Önhöz közeli kirendeltséggel.

Meglátogathatok egy ITS-központot?

Igen! Rendszeresen körbevezetjük ügyfeleinket az ITS-ben, hogy személyesen is bemutassuk a TK Elevator több márkára kiterjedő kompetenciáját. Az lTS látogatáshoz kérjük forduljon TK Elevator kapcsolattartójához vagy vegye fel a kapcsolatot az Önhöz közeli kirendeltségek egyikével.

Érdekli Önt a TK Elevator szerviz szolgáltatása? Vegye fel a kapcsolatot velünk most!

Válassza ki az Ön országát / régióját

Lépjen a globális weboldalra

Kérjen ingyenes ajánlatot

24 órás szerviz - Segítségre van szüksége?

25+ év többmárkás karbantartás
Miért képes a TKE bármilyen felvonót vagy mozgólépcsőt szervizelni?