Skip Navigation

Lépjen kapcsolatba velünk

TK Elevator Eastern Europe GmbH

Magyarországi Fióktelepe
1044 Budapest, Ezred utca 2

Telephone: +36 1 239 5915

E-mail: budapest-office.tkehu@tkelevator.com

‹‹‹

Kérjen ingyenes ajánlatot

Kérjen ingyenes ajánlatot

This field is required

Melyik termékünk érdekli Önt?

Felvonók
Mozgólépcsők
Mozgójárdák
Please enter your zip code and city.
Please select your salutation
Please enter your name.
Please enter your email address.
Please enter your message.

Megismertem és tudomásul vettem az adatvédelemre vonatkozó jogi előírásokat.

‹‹‹

24 órás szerviz - Segítségre van szüksége?

24 órás szerviz - Segítségre van szüksége?

Szervizközpont: +36 128 80 88

Please enter your zip code and city.
Please select your salutation
Please enter your name.
Please enter your email address.
Please enter your message.

Megismertem és tudomásul vettem az adatvédelemre vonatkozó jogi előírásokat.

Kérjen ingyenes ajánlatot

Nagyon szépen köszönjük üzenetét! A lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.

24 órás szerviz - Segítségre van szüksége?

Nagyon szépen köszönjük üzenetét! A lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Kérjen ingyenes ajánlatot

Hiba történt, sajnos nem tudjuk elküldeni az üzenetet.

24 órás szerviz - Segítségre van szüksége?

Hiba történt, sajnos nem tudjuk elküldeni az üzenetet.

Mi gondoskodunk Önről - teljes körű szerviz minden felvonóhoz, mozgólépcsőhöz és egyéb berendezésekhez

A TK Elevatorral a karbantartás reaktív helyett proaktívvá válik. Célunk a felvonó vagy mozgólépcső élettartamának meghosszabbítása, az emberek biztonságos és hatékony szállítása. Ügyfeleink számíthatnak ránk, mivel bármilyen problémára megbízhatóan és sikeresen reagálunk - bármely márkához, bárhol, bármikor.

  • 60+ év tapasztalat

    beleértve történetünket thyssenkrupp Elevator vállalatként

  • >1,5 millió

    felvonó és mozgólépcső szervizelése világszerte

  • regionális lefedettség

    szervizhálózat Magyarországon

Új szevizpartnerre van szüksége? Kérjen ajánlatot a TKE-től!

Kattintson az online űrlapunkra, és mi válaszolunk Önnek egy kötelezettségmentes ajánlattal.

Ingyenes szervizajánlat kérése

Egyetlen felvonószerviz szolgáltató minden márkához

A gyártófüggetlen szerviz ígérete mindenütt jelen van. A TK Elevator-t az különbözteti meg, hogy több mint 25 év alatt intézményesítettük a többmárkás karbantartást. Globális belső kompetenciahálózatunk, az „International Technical Services” (ITS) garantálja, hogy regionális fióktelepeink és szerviztechnikusaink mindig 100%-ban képesek bármilyen márkájú felvonó vagy mozgólépcső teljes körű szervizelésére, mintha az egy TK Elevator termék lenne.


TKE szerviztechnikus egy felvonókabinban

Minden felvonó és mozgólépcső típus, bármelyik gyártótól

Az eredeti gyártótól, kortól és típustól függetlenül biztosítjuk, hogy személy- és teherfelvonói, mozgólépcsői és mozgójárdái biztonságosan, hatékonyan és megbízhatóan működjenek. Ügyfeleink lakó- és kereskedelmi épületekben, tömegközlekedési infrastruktúrában és repülőtereken, valamint bevásárlóközpontokban és szórakoztató létesítményekben egyaránt ránk bízzák berendezéseiket.

A TK Elevator teljes körű szolgáltatásának alapja a magasan képzett munkaerő - azzal az egyedülálló kiegészítéssel, hogy minden TKE-technikus mögött a nap 24 órájában több márkát képviselő globális szervizszakértői hálózat áll.


A TK Elevator technikusa felvonó karbantartást végez az aknában

A vállalatunk által karbantartott felvonók, mozgólépcsők és mozgójárdák mintegy 50%-át nem a TK Elevator gyártja.

Az ügyfelek egész Magyarország területén a TKE-t választják - gyártmánytól és modelltől függetlenül.


Felvonó-technikusok képzésen vesznek részt

Egy szervizvállalat minden felvonóhoz? Ez a mi fő erősségünk!

Tíz ITS kompetencia-központunkban, amelyek közül három Európában található, veterán felvonó- és mozgólépcső szerviztechnikusok dolgoznak együtt elektronikai, mechanikai és szoftveres szakértőkkel annak érdekében, hogy 360°-os támogatást nyújtsanak regionális szerviz kirendeltségeinknek. Karbantartási kézikönyveket és javítási utasításokat, valósághű vezérlési modelleket tartalmazó tanfolyamokat és e-learning videókat készítenek. Tökéletesítik a visszafejtés művészetét is, és olyan diagnosztikai eszközöket kínálnak, amelyek közvetlenül csatlakoztathatók szinte bármely márkájú felvonóvezérléshez.

A kritikus és ritka elektronikai alkatrészek, például nyomtatott áramköri panelek felújításával és raktározásával az ITS a fenntarthatósági szempontokat is figyelembe veszi szerviz tevékenysége során.


ITS szakértő videohívásban egy felvonó-technikussal

Az ITS telefonon, videohívással vagy közvetlenül a helyszínen nyújt támogatást a helyi szerviztechnikusoknak, együttműködve velük a problémák gyors megoldása érdekében.

Dupla nyeremény a TKE ügyfelei számára: egy technikus a helyszínen, egy támogató szakember a háttérben

Szervizhálózatunk – mindig közel Önhöz

A kompetencia és a közelség meghatározó tényező a felvonó- és mozgólépcső-tulajdonosok számára a szervizvállalat kiválasztásakor. Magyarországon a TK Elevator hálózata regionálisan elhelyezkedő fióktelepekből és helyi felvonó-technikusokból áll. Sok ügyfelünk, különösen a kisvállalkozások és a lakóingatlanok tulajdonosai számára ez kulcsfontosságú: megbízni egy olyan ismerős szereplőben, aki pontosan ismeri a területet, és a közelben van.


TKE fióktelepek térképe Magyarországon

Így működünk: 1 regionális fióktelep, 25+ helyi szakértő

Magyarországon a TK Elevator központja Budapesten található. 1 regionális szervizfiókkal, több mint 25 felvonó- és mozgólépcső-szakértővel rendelkezünk. Technikusaink mindegyike meghatározott területekre van beosztva, és együtt egy átfogó szervizhálózatot alkotnak, ügyfeleink telephelyétől a lehető legrövidebb távolsággal. A szervizcsapat mellett az új telepítésekkel, a komplett felvonócserével valamint a modernizációval foglalkozó szakembereink is az Ön rendelkezésére állnak.


TK Elevator szerviztechnikus az autója mellett

Mindig mozgásban vagyunk, így tartjuk mozgásban Önt is

Szerviztechnikusaink folyamatosan úton vannak, járműveik jól felszereltek a karbantartási portfóliójukhoz igazított, gyakran használt cserealkatrészekkel. Az okoseszközökkel és saját fejlesztésű alkalmazásainkkal digitálisan is teljesen felszereltek, és éjjel-nappal kapcsolatban állnak diszpécser csapatunkkal, az egyedülálló ITS támogatási hálózatunkkal, valamint a felhőalapú TKE okos karbantartás MAX-al.

A TK Elevator az a megbízható szervizpartner, aki az állandó kapcsolattartónak köszönhetően mindig tudja, mi történik a felvonóival vagy mozgólépcsőivel, és személyesen áll az Ön rendelkezésére.

A legjobban képzett technikusok

A TK Elevator magas szolgáltatási színvonalának alappillérei a vállalaton belüli oktatás és az ITS-központjainkon keresztül történő globális tudásátadás. Szerviztechnikusaink értik a szakmájukat - és azt is tudják, hol kaphatnak azonnali támogatást.

Digitális eszközök

Technikusaink digitális támogatást kapnak okoseszközeiken keresztül: ezeken fogadják a hibabejelentéseket, megrendeléseket, valamint elkészítik a munkalapokat is. Ráadásul saját, nagy teljesítményű diagnosztikai eszközeinkkel közvetlenül rá tudnak csatlakozni a különböző vezérlésekre.

Optimális cserealkatrész logisztika

A gyakran szükséges cserealkatrészeket raktárunkban, vagy akár a technikusaink járműveiben tároljuk. Emellett intelligens raktáraink optimalizálják a TK Elevator és más márkák alkatrészeinek rövid távú elérhetőségét.

Utasforgalom fenntartása az év 365 napján

Rendelkezésre állunk, amikor csak szüksége van ránk. Az Ön lakóépületében csúcsidőn kívüli tervezett karbantartási látogatástól, a kórházában történő 24/7 gyors reagálásig. Sőt: azáltal, hogy a szolgáltatást a karbantartó cég és az ügyfél közötti folyamatos mobilitási partnerségként határozzuk meg, és közösen előre tervezzük, elkerüljük a költséges megszakításokat és meghosszabbítjuk a felvonó, mozgólépcső vagy mozgójárda élettartamát.


Egy TK Elevator karbantartó technikus egy mozgólépcső előtt

Elkötelezettek vagyunk a partnerség iránt a termék teljes életciklusa során

A minőségi karbantartás több mint „olaj és zsír” és az elkerülhetetlen meghibásodások elhárítása. A sikeres szervizpartnerség azt is jelenti, hogy egyensúlyba kell hozni a karbantartási szolgáltatást a tulajdonosok és a felhasználók igényeivel. Ennek érdekében a rendszeres karbantartáson túl gondolkodunk és cselekszünk, elvégezzük a kopó alkatrészek időben történő cseréjét és a szükséges javításokat, így ezekre nem kell várnia. Előre látjuk a használhatóságra gyakorolt hatásokat, és figyelembe vesszük a tulajdonos gazdasági szempontjait is, például a szükséges beruházások időbeli elosztásával.

A „bármikor” átfogó szerviz azt is jelenti: mindig a megfelelő időben.

Meghosszabbított élettartam az Ön mobilitási megoldása számára, a lehető legkevesebb leállási idővel, folyamatos működéssel és kellemetlen megszakítások nélkül? A TK Elevator átfogó szervize a megfelelő recept ennek eléréséhez.


Felvonó szerviztechnikus okostelefonjával

Mindig átlátható, amit teszünk

Minden átfogó szerviz ajánlatunkkal arra törekszünk, hogy megkönnyítsük ügyfeleink dolgát, és csökkentsük a bonyolultságot, különösen az adminisztratív folyamatokban. Végső soron a legjobb szervizpartnerek azok, amelyeket szinte észre sem lehet venni - mert egyszerűen minden működik. Ugyanakkor a korszerű papírmentes karbantartás és a digitális átalakulás lehetővé teszi számunkra az átláthatóság növelését.

Akár a „ha nincs hír, az jó hír” megközelítést kívánja követni, akár el szeretne merülni a teljesítményelemzésben és a felvonó vagy mozgólépcső szerviz statisztikáiban, minden betekintés könnyen elérhető - akár a TKE online ügyfélportálon keresztül, ami éjjel-nappal közvetlenül az Ön rendelkezésére áll.

Gyakran ismételt kérdések a felvonószervizekkel kapcsolatban

Ki szervizelheti a felvonómat?

A felvonó, mozgólépcső és mozgójárda karbantartását olyan szervizvállalat végezheti, amely képes erre és a felvonók karbantartásának elvégzésére a vonatkozó jogszabályoknak és szabványoknak (pl. EN 13015) megfelelő tanúsítvánnyal rendelkezik. A rendszeres karbantartás és ellenőrzés fontos felelősség és követelmény minden felvonótulajdonos vagy -üzemeltető számára. Az összes felvonóalkatrész ellenőrzése és karbantartása érdekében rendszeres szervizlátogatásokat kell végezni, így a felvonó mindig biztonságosan használható lesz. A szervizintervallumok a felvonó típusától és a használat gyakoriságától függnek. A legfontosabb, hogy megbízzon a felvonószerviz-partnerében és annak képességeiben - nem pedig az, hogy az adott vállalat gyártotta vagy telepítette-e az egységet. Ez a bizalom arra épül, hogy képzett és szakképzett munkaerővel rendelkeznek, amely valóban tapasztalt minden márkájú és típusú felvonó kezelésében, valamint arra, hogy átfogóan biztosítani tudja-e az összes cserealkatrészt, és gyors reagálású regionális szervizhálózattal rendelkezik-e.

Hogyan bízhatok meg egy felvonó-karbantartó vállalatot?

Mivel minden típusú emelőberendezés esetében rendszeres ellenőrzésre és karbantartásra van szükség, a karbantartási szerződések váltak a felvonótulajdonosok által preferált módszerré annak biztosítására, hogy mobilitási megoldásaikat megfelelően és az előírásoknak megfelelően, valamint időben szervizeljék. Általában a felvonó karbantartására vállalkozó felvonószerviz nemcsak a karbantartásért felel, hanem hibaelhárítási (meghibásodás) szolgáltatásokat is nyújt, elvégzi a szükséges javításokat, sőt, a korszerűsítési intézkedéseket is. Az olyan minőségi szolgáltatók, mint a TK Elevator, gondoskodnak a felvonók vészhelyzeti szervizeléséről is. A felvonószerviz-szerződések legalább egy évre, de általában több évre szólnak. A biztosítási csomagokhoz vagy mobiltelefon-tarifákhoz hasonlóan az ügyfelek egyedi igényeihez igazodó szerződéstípusok közül választhatnak - az „alap karbantartástól” a „teljes körű lefedettségig”.

Univerzális Szerviz a TK Elevator által