România
Mai inteligent
Instrumente inteligente oferă rețelei noastre de ingineri cunoștințele pentru a menține lucrurile în mișcare.
Multimarcă
Experți multimarcă la nivel global pentru a vă menține în funcțiune toate echipamentele, indiferent de producător.
Fără stres
Echipa noastră știe cum să facă să dispară problemele de întreținere și să vă țină la curent.
Service excepțional în permanență
Suntem aici atunci când aveți nevoie de noi.
Cu o rețea cuprinzătoare de filiale și o disponibilitate 24h pentru apeluri de urgență și defecțiuni, oferim un răspuns rapid și o siguranță de neegalat. Oferim service-ul într-un mod mai inteligent, lipsit de stres și sistematic, astfel încât totul să fie cât mai puțin incomod pentru dumneavoastră și pentru locatarii clădirii dumneavoastră.
Livrare promptă a pieselor de schimb
Prin intermediul rețelei noastre globale oferim soluții eficiente în materie de costuri, fiabile și eficiente din punct de vedere energetic, pentru a prelungi viața ascensoarelor și a scărilor rulante. Deținem o rețea extinsă de piese de schimb în toate orașele mari și în toate centrele regionale, pentru a ne asigura că piesele necesare ajung la clădirea dvs. în cel mai scurt timp. Catalogul nostru cuprinzător de piese de schimb conține toate piesele de schimb necesare pentru toate mărcile majore de ascensoare.
Re|new, dincolo de reparații.
Felul în care arată ascensoarele, cât de bine funcționează, cât de repede răspund la apeluri și cât de des sunt scoase din funcțiune: toate acestea sunt elemente care ajută sau dăunează reputației și comercializării clădirii dumneavoastră.
Opțiunile noastre re|new (de retehnologizare) vă permit să vă păstrați echipamentul la zi, fără a fi nevoie de o înlocuire la scară largă sau de un proiect mare de modernizare.
Indiferent de vârsta echipamentului dvs., soluțiile noastre personalizate sunt concepute pentru a vă satisface nevoile precise și pentru a spori valoarea clădirii dvs.
ITS: Un serviciu fără egal
Eficient. Avansat. Unic.
La TK Elevator, oferim un service excepțional, zi de zi, în permanență. Fiecare dintre tehnicienii noștri de service se bazează pe expertiza și capacitățile rețelei noastre International Technical Services (ITS, Servicii tehnice internaționale), care reunește cunoștințele și experiența tuturor specialiștilor noștri din întreaga lume.
De la cunoștințele tehnice la furnizarea de piese de schimb, suportul ITS este ceea ce face ca serviciile noastre să fie unice la nivel mondial. Și nu doar pentru ascensoarele TK. Tehnicienii noștri de service ITS sunt, de asemenea, experți în sisteme terțe.
Avem cunoștințe despre ascensoare
Specialiștii noștri ITS oferă tehnicienilor noștri de service instruire continuă. Acest lucru asigură faptul că tehnicienii noștri sunt familiarizați cu toate sistemele de ascensoare, cu cele mai noi tehnologii și cu cele mai bune soluții pentru a rezolva repede toate tipurile de probleme tehnice.
Noi simplificăm lucrurile
Oferim service complet pentru toți producătorii mari de ascensoare. Vă puteți baza pe noi pentru a vă oferi asistență de primă clasă pentru toate tipurile de sisteme de ascensoare. Suntem centrul dumneavoastră pentru servicii integrale.
Întotdeauna la curent cu noutățile
Mulțumită rețelei ITS, tehnicienii TK Elevator își actualizează în permanență cunoștințele în ceea ce privește echipamentele competitorilor și se familiarizează cu cele mai noi informații tehnice.
Instrumente de diagnoză de ultimă generație.
Instrumentele de diagnoză dezvoltate de ITS le permit tehnicienilor noștri să rezolve rapid problemele tehnice. Datorită software-ului de ultimă generație dezvoltat intern, tehnicienii noștri se pot conecta cu ușurință la sistemele de control ale altor producători.
Pregătiți de acțiune
Ascensoarele se află în mișcare 24h pe zi, 7 zile pe săptămână și din acest motiv, trebuie să vă puteți baza pe o echipă de service care este disponibilă non-stop. În cazul în care este nevoie, inginerii ITS vor veni la dvs. pentru a rezolva problema împreună cu un tehnician local de service.
Înlocuiri rapide
ITS nu numai că dispune de un stoc mare de piese de schimb de la toți marii producători de ascensoare, dar se mândrește și cu o echipă de tehnicieni pentru reparații cu înaltă calificare. De la procurarea de piese originale rare până la livrarea peste noapte a componentelor de înlocuire esențiale, vă asigurăm că vă punem ascensorul în funcțiune în cel mai scurt timp.
VIEW, sistemul nostru de monitorizare în timp real
Cu ajutorul sistemului nostru de management de la început până la sfârșit, în timp real și fiabil, putem înregistra toate activitățile și serviciile pe care le furnizăm și le împărtășim cu tehnicienii și managerii noștri pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor.
Tehnicienii noștri de teren sunt echipați cu dispozitive mobile pentru a introduce date în timp real. Tehnicianul ajunge la fața locului? El se autentifică, iar activitatea este înregistrată. Întreținerea a fost finalizată? Semnați direct pe tabletă pentru a genera o fișă de service.
Monitorizăm informațiile care sunt importante pentru dvs.: Fiabilitatea și frecvența de întreținere a unităților dumneavoastră, timpul de răspuns și asigurarea consecvenței furnizării serviciilor noastre.
