שירות אוניברסלי באמצעות TK Elevator

אנחנו נדאג לך - עם שירות אוניברסלי בשביל כל המעליות, המדרגות הנעות וכו‘‏

עם TK Elevator תהפוך את התחזוקה מתגובתית לפרואקטיבית. הארכת החיים של המעלית או המדרגות הנעות שלך, הנעת אנשים בבטיחות ויעילות. לקוחותינו יכולים להסתמך עלינו בנוגע לתגובה לבעיה כלשהי בהצלחה מוכחת - בשביל כל מותג, כל מקום, בכל עת.

ניסיון של 60+ שנים.

כולל את ההיסטוריה שלנו בתור thyssenkrupp Elevator
1.5< מיליון

מעליות ומדרגות נעות מקבלות שירות ברחבי העולם
כיסוי אזורי

רשת השירות ברחבי מדינת XYZ

זקוק לשותף השירות החדש? בקש הצעת מחיר מ-TKE

הקליק על הטופס המקוון ואנחנו נחזור אליך עם הצעה בלתי מחייבת.

בקש הצעת מחיר עבור השירות בחינם

ספק אחד לשירות מעליות בשביל כל המותגים

הבטחת השירות ללא תלות ביצרן פועלת בכל מקום. מה שמבדיל את TK Elevator היא העובדה כי לקחנו על עצמנו את עניין התחזוקה בנוגע למותגים הרבים לפני מעל 25 שנים. הרשת המוסמכת הגלובלית הפנימית שלנו "International Technical Services" (ITS) מבטיחה שסניפינו האזוריים וטכנאי השירות שלנו הם תמיד ב-100% מסוגלים לשרת בצורה מלאה את כל מותגי המעליות או המדרגות הנעות כאילו שהם מוצריה של TK Elevator.

כל סוגי המעליות המיוצרות באמצעות יצרנים כלשהם

לא משנה מי היצרן המקורי, מה הגיל והסוג, אנחנו מבטיחים שמעליות הנוסעים ומעליות המשא שלך, המדרגות הנעות ומשטחי ההליכה הנעים יפע‏לו בצורה בטוחה, יעילה ואמינה. לקוחותינו מפקידים בידינו את הציוד שלהם במבני מגורים ומסחר, תשתיות תחבורה ציבורית ושדות תעופה, וכמו כן קניונים ומתקני בידור.

בבסיס השירות האוניברסלי של TK Elevator נמצא כוח העבודה המיומן ביותר שלנו - עם תוספת ייחודית של העובדה כי כל טכנאי של TKE מקבל תמיכה 7\24 באמצעות הרשת הגלובלית של מומחי השירות העובדים עם מותגים מרובים.

טכנאי של TK Elevator שעוסק בתחזוקת מעלית בתוך הפיר

כ-50% של מעליות, מדרגות נעות ומשטחי הליכה נעים שאותם משרתת חברתנו לא נוצרו באמצעות TK Elevator

_{לקוחות ברחבי מדינת XYZ בחרו ב-TKE, לא משנה מי היצרן או מה הדגם}

חברת שירות אחת בשביל כל המעליות? הפכנו את זה לעסק שלנו!

ב-10 המרכזים המוסמכים שלנו, אשר 3 מהם ממוקמים באירופה, טכנאי השירות של המעליות ומדרגות הנעות הוותיקים מתאחדים לצוותים עם מומחים בתחומי אלקטרוניקה, מכניקה ותוכנה כדי לספק תמיכה של 360° לסניפים האזוריים שלנו. הם יוצרים חוברות תחזוקה ותיקונים, קורסי הכשרה עם דגמי בקרים מציאותיים וגם סרטוני למידה מקוונת. הם גם למדו בצורה מושלמת את אמנות ההנדסה ההפוכה ומספקים כלים אבחוניים אשר מחוברים ישירות לבקרי המעלית של כמעט כל המותגים.

באמצעות השיפוץ והוספה אל המלאי של חלקי חילוף אלקטרוניים נדירים כמו למשל לוחות מעגלים מודפסים, ITS גם מביאה את היבט הקיימות לשירות שלנו.

ITS מספקת תמיכה באמצעות טלפון, שיחת וידאו או ישירות באתר לטכנאי השירות המקומי שלנו, במהירות נוצר צוות לצורך מציאת פתרונות לבעיות בזריזות.

_{ניצחון כפול בשביל לקוחות TKE: טכנאי באתר, מומחה ברקע}

למד יותר על ITS, למה TKE יכולה לשרת את כל המעליות - ומה יוצא לך מזה

זקוק לעזרה? שלח הודעה או התקשר ל-1700-502333

שלח הודעה ל-TKE במדינה ישראל

רשת השירות שלנו - תמיד קרובה עליך

המיומנות וסמיכות הם המאפיינים הקובעים כאשר בעלי המעליות והמדרגות הנעות בוחרים בחברת השירות שלהם. במדינה XYZ הרשת של TK Elevator מורכבת מסניפים המפוזרים באזור ומטכנאי מעליות שהם מושרשים באזור זה. בשביל רבים מלקוחותינו, במיוחד לעסקים הקטנים ובעלי נכסי מגורים הדבר הוא חיוני: להיות מסוגל להסתמך על הפנים המוכרות אשר מכירות את האזור שלך לעומק ונמצאות בקרבה.

אופן הפעילות שלנו: סניף אזורי אחד, מעל 80 מהנדסי שירות

.בישראל,טכנאי השירות המנוסים שלנו למעלית ומדרגות נעות פועלים ברחבי ישראל עבור TKE, כל אחד מהם אחראי על אזור גיאוגרפי ספציפי. יחד, הם יוצרים רשת שירות נרחבת עם מרחק קצר ככל האפשר ממיקום הלקוחות שלנו.

מצא את מיקומו של סניף TKE הקרוב ביותר

טכנאי השירות של TK Elevator ליד הרכב שלו

תמיד בתנועה כדי שתוכל לנוע

טכנאי השירות שלנו תמיד בשטח עם הרכבים שלהם כאשר הם מלאים בחלקי החילוף הנמצאים בשימוש לעתים קרובות המתואמים לתיקי הפורטפוליו שלהם בתחום התחזוקה. מצוידים במלואם במכשירים הדיגיטליים וביישומים הקנייניים שלנו, הם מחוברים מסביב לשעון לצוות השיגור שלנו, רשת ITS הייחודית שלנו ולענן התחזוקה MAX החכם של TKE.

עם TK Elevator בתור שותפת השירות האמינה שלך תמיד תהיה לך נקודת מגע יחידה באזורך שתדע מה קורה עם המעלית או המדרגות הנעות שלך ותהיה שם כדי לעזור לך באופן אישי.

הטכנאים המיומנים ביותר

הכשרה במקום העבודה והעברת ידע גלובלי באמצעות מרכזי ITS שלנו הם היסוד של איכות השירות הגבוהה של TKE. טכנאי השירות שלנו יודעים את העבודה שלהם - והם גם יודעים איפה למצוא תמיכה מיידית.

טכנאי השירות של TKE בחדר המכונות עם בקרי מעליות

כלים דיגיטליים

הטכנאים שלנו מקבלים תמיכה דיגיטלית באמצעות המכשירים החכמים שלהם, מקבלים פקודות נסיעה ויוצרים דיווחי עבודה. ובנוסף, הם משתמשים בכלים האבחוניים העוצמתיים שלנו המסוגלים להתחבר אל הבקרים השונים.

מחסן הרכיבים של חלקי החילוף של TK Elevator

הלוגיסטיקה האופטימלית של חלקי חילוף

מבקשים מאיתנו באופן קבוע לספק את חלקי החילוף הנמצאים במלאי או אפילו כאשר הטכנאים נמצאים ברכבים שלהם. בנוסף לכך, המחסן החכם שלנו מבצע אופטימיזציית הזמינות לטווח הקצר גם של חלקים המיוצרים באמצעות TK Elevator וגם של אלה המיוצרים באמצעות למותגים אחרים.

האם המעלית או המדרגות הנעות שלך זקוקות לשדרוג? אנחנו יכולים לעזור לך לבצע מודרניזציה או להחליף אותן

שמור על נגישות המבנה שלך עם TK Elevator

שומרים על זרם הלקוחות 365 ימים בשנה

אנחנו זמינים ברגע שתזדקקו לנו מביקור מתוכנן לצורכי התחזוקה בבניין המגורים שלכם בשעות הפחות עמוסות ועד התגובה המהירה 7\24 בבית החולים שלך. מה עוד: באמצעות הגדרת השירות בתור שותפות מתמשכת בתחום הניידות בין חברת התחזוקה ללקוח, אנחנו מתכננים יחד איך להימנע מהפרעות יקרות ולהאריך את החיים התפעוליים של המעלית שלך, של המדרגות הנעות או משטח ההליכה הנע.

טכנאי מעליות של TK Elevator ליד מדרגות נעות

מחויבים לשותפות במשך מחזור החיים של המוצר.

התחזוקה האיכותית זה מעבר ל“שמן וגריז“ ומציאת פתרונות בעיית זמן ההשבתה הבלתי נמנע. שותפות השירות המוצלחת זה גם איזון דרישות התחזוקה וצרכי הבעלים והמשתמשים. בשביל זה אנחנו חושבים ופועלים מעל הרמה של התחזוקה הרגילה, עד החלפה בזמן של החלקים הנשחקים כדי שלא תצטרכו לחכות. אנחנו חוזים את השפעות השימושיות ולוקחים בחשבון את ההיבטים הכלכליים בשביל הבעלים, למשל, באמצעות הפצת ההשקעות הנדרשות לאורך הזמן.

שירות אוניברסלי „בכל עת“ משמעותו גם: תמיד בזמן הנכון.

חיים תפעוליים מאורכים בשביל פתרון הניידות שלך, עם כמה שפחות זמן השבתה, עם תפעול מתמשך וללא הפרעות בלתי נעימות? השירות האוניברסלי של TK Elevator זה המתכון הנכון.

בקש הצעת שירות בחינם מ-TKE במדינת ישראל

אנחנו תמיד שקופים במה שאנחנו עושים

עם כל ההצעות של השירות האוניברסלי שלנו אנחנו שואפים להקל ללקוחותינו ולמזער את המורכבות, במיוחד בתהליכים המנהליים. אחרי הכל, שותפי השירות הטובים ביותר הם אלה שאתם בקושי שמים אליהם לב - מפני שכל הדברים פשוט עובדים. בו-זמנית, ניהול מודרני ללא שימוש בנייר וטרנספורמציה דיגיטלית מאפשרים לנו להעלות את רמת השקיפות.

אם ברצונך לדגול בגישת „אין חדשות? אלה חדשות טובות“ או אם אתה אוהב להתעמק לתוך ניתוח הביצועים וסטטיסטיקת השירות של המעלית או המדרגות הנעות שלך, כל התובנות כבר מוכנות - או שהן נמצאות בפורטל הלקוחות המקוון של TKE: הוא נגיש ממש בכל עת.

שאלות נפוצות בנושא של חברות שירות המעליות

מי יכול לשרת את המעלית שלי?

תחזוקת המעלית, המדרגות הנעות ומשטח ההליכה הנע שלך יכולה להתבצע באמצעות חברת שירות המסוגלת והמוסמכת לבצע את תחזוקת המעליות בהתאם לחוקים וסטנדרטים הרלוונטיים (למשל, EN 13015). תחזוקה ופיקוח הקבועים הם אחריות ודרישה חשובה בשביל כל הבעלים או מפעילי המעליות. יש לבצע את ביקורי השירות הקבועים כדי לבדוק ולתחזק את כל רכיבי המעליות כדי להבטיח שהשימוש בה הוא תמיד בטיחותי. התקופות שבין ביקורי התחזוקה תלויים בסוג של מעלית ובתדירות השימוש בה. הדבר החשוב ביותר הוא זה שאתה בוטח בשותפך בתחום השירות של מעליות וביכולות שלו - ואין כל קשר לשאלה האם הוא יצר בעצמו או התקין את היחידה הזאת. האמון הזה בהם נבנה מפני שיש להם כוח עבודה מוכשר ומיומן שיש לו ניסיון אמיתי בתחזוקת כל המותגים וסוגים של מעליות וגם בשאלה אם יש להם גישה מקיפה לכל חלקי החילוף ורשת השירות האזורית עם זמני תגובה קצרים.

איך אני יכול לגייס חברת תחזוקת המעליות?

מכיוון שבדיקות ותחזוקה קבועה נדרשות לכל סוגי הציוד הקשור למעליות, חוזי תחזוקה יכולים להפוך לדרך מועדפת בשביל בעלי מעליות כדי לוודא כי פתרונות הניידות שלהם מקבלים שירות ראוי בהתאם לתקנות וגם בזמן הנכון. בדרך כלל, חברות שירות המעליות מחויבות לתחזק את המעלית שלך הן לא רק אחריות על תחזוקתן, אלא גם מספקות שירותי מציאת פתרונות לבעיות (השבתה), מבצעות את התיקונים הנדרשים ואפילו נוקטות אמצעי מודרניזציה. ספקים של שירותי האיכות, כמו TK Elevator גם מספקים שירותי החירום למעליות. חוזי השירות למעליות נחתמים לפחות לתקופה של שנה אחת, אבל בדרך כלל הם נחתמים לכמה שנים. כמו במקרים של תוכניות ביטוח או תעריפי הטלפונים הניידים, אפשר לבחור בין סוגי החוזים המשרתים את צורכיהם המסוימים של הלקוחות - החל מן „התחזוקה הבסיסית“ ועד „הכיסוי המלא“.

טכנאי שירות של TKE לפני הרכב שלו — שירות המעליות בשביל כל המותגים והסוגים

רמת ההסמכה התואמת את המותגים הרבים

טכנאי שירות של TKE על המדרגות הנעות — שירות לכל המעליות

מפת המיקומים של TKE — צור קשר עם סניף השירות

מעוניין בשירותיה של TK Elevator? שלח לנו הודעה!

בחרו את המדינה שלכם/אזור

עברו לאתר העולמי של TKE

בקש/י הצעת מחיר עכשיו

שירות 24/7 - זקוק/ה לעזרה?

כל מותג | כל מקום | בכל עת
שירות אוניברסלי באמצעות TK Elevator

חברת שירות המעליות שלך במדינה ישראל