Skip Navigation

TK Elevator

Türkiye

TK Elevator engineering. tomorrow. together.
  • Tel.: +90 216 571 3700
  • Servis: 0850 250 25 10
  • info.tr@tkelevator.com
  • Ofis Konumları
  • Medya
  • Kariyer
  • globe Türkiye arrow_down

geri

ÜLKENİZİ / BÖLGENİZİ SEÇİN

Amerika

Asya-Pasifik

Avrupa

Orta Doğu ve Afrika

Argentina

Español

Brasil

Português

Canada

Français English

Chile

Español

Colombia

Español

Costa Rica

Español

El Salvador

Español

Guatemala

Español

Honduras

Español

México

Español

Panamá

Español

Paraguay

Español

Perú

Español

Uruguay

Español

USA

English

Australia

English

Bangladesh

English

Cambodia

English

China | 中国

English 中文

Hong Kong SAR | 香港

English 中文

India

English

Indonesia

English

Korea | 대한민국

English 한국어

Malaysia

English

Myanmar

English

New Zealand

English

Singapore

English

Taiwan | 台灣

English 中文

Thailand

English

Vietnam | Việt Nam

English Tiếng Việt

Belgique | België

Français Nederlands

Česká republika

čeština

Danmark

Dansk

Deutschland

Deutsch

España

Español

France

Français

Hrvatska

Hrvatski

Italia

Italiano

Luxemburg | Luxembourg

Deutsch Français

Magyarország

Magyar

Nederland

Nederlands

Norge

Norsk

Österreich

Deutsch

Polska

Polskie

Portugal

Português

România

Română

Suisse | Schweiz

Français Deutsch

Sverige

Svenska

Türkiye

Türkçe

United Kingdom

English

Россия

Pусский

Bahrain

English

Israel | ישראל

עִברִית

Jordan

English

الإمارات العربية المتحدة | UAE

العربية English

الكويت | Kuwait

English

المملكة العربية السعودية | Saudi Arabia

العربية English

قطر | Qatar

العربية English

مصر | Egypt

العربية English
TKE global web sitesine gidin
English Deutsch
Menüsü
  • Ürünlerimiz
    geri close
    • Asansörler
      • Tüm asansörlerimiz
      • Projenize Uygun Asansör Seçimi
        Ürün aracımıza sorun
      • EOX
        Yeni eko-dijital asansörümüz
      • enta100
        Az katlı binalarınıza değer katar
      • enta300
        Vizyonunuzu gerçekleştirir
      • meta 100
        Orta yükseklikteki binalarınıza değer katar
      • meta 200
        Ticari ve konut sektörlerinde farkı hissedin
      • zeta200
        Yeni zirveleri deneyimleyin
      • zeta300
        Diğerlerinden daha yükseğe çıkın
      • TWIN
        1 şaftta 2 kabin. 0 kalabalık.
      • MULTI
        Yeni bir mobilite dönemi
      • Ev Asansörleri
        Evinize özel asansörler
    • Yürüyen Merdivenler
      • Tüm yürüyen merdivenler
      • velino series
        Ticari yürüyen merdiven
      • tugela
        Havaalanları gibi yerlerde de yoğun trafiği kontrol eder
      • victoria
        Kentsel ulaşımın yürüyen merdiveni
      • Yürüyen merdiven planlama aracı
        Hesaplayın ve planlayın
    • Yürüyen bantlar
      • Tüm yürüyen bantlar
      • iwalk
        Modüler ve yerden tasarruflu
      • orinoco
        Yüksek performanslı ve çok yönlü
    • Dijital çözümler
      • AGILE
        Akıllı yolcu akışı
    • Ev çözümleri
    • Merdiven Asansörleri
  • Servis
    geri close
    • Uluslarası Servis Kalitesi
      Her Marka I Her Yerde I Her Zaman
    • Tüm marka ve tipler için asansör servisi
      TK Elevator'un çok markalı yetkinliği
    • Çok markalı yetkinlik
      Marka ve modellere yönelik asansör bakımı sunar
    • Tüm yürüyen merdivenler için servis
      Marka modeller için sunduğumuz
    • TKE'ye gelin
      Yeni bir hizmet sözleşmesi için 3 adım
  • Modernizasyon
    geri close
    • Ne arıyorsunuz?
      Asansör & yürüyen merdiven teklifleri
    • Ürün yaşam döngüsü
      Kurulum, bakım, modernizasyon
    • Asansör modernizasyonu
      Üreticiden bağımsız & modüler
    • Komple değişim
      Tamamen yeni bir asansör
    • Asansörsüz mevcut binalar için çözümler
      Yeni bir asansörün sonradan montajı
    • Yürüyen merdiven ve yürüyen bantların modernizasyonu
      Üreticiden bağımsız & yürüyen bantlar için
    • Proje Yönetimi
      Ölçülü modernizasyon
  • Uygulamalar
    geri close
    • Genel bakış Uygulamalar
    • Eğitim Projeleri
      Eğitim Projeleri
      Derse her zaman zamanında yetiştirir
    • Eğlence Merkezi
      Eğlence Merkezi
      Önceliğimiz güvenlik
    • Hastane Projeleri
      Hastane Projeleri
      Sedye asansörleri ile güvenli ve hızlı hareket
    • Otel Projeleri
      Otel Projeleri
      Panoramik asansörler ile konuklarınız kırmızı halıda
    • Sanayi Projeleri
      Sanayi Projeleri
      Yük taşımada kesintisiz hizmet
    • Altyapı Projeleri
      Altyapı Projeleri
      Yoğun saatlerde etkili insan akışı
    • Ofis Projeleri
      Ofis Projeleri
      İlk izlenim önemlidir; özellikle de iş hayatında
    • Konut Projeleri
      Konut Projeleri
      Yolcu Asansörlerimiz ile evinize konforlu ulaşım
    • Alışveriş Merkezi
      Alışveriş Merkezi
      Alışveriş için daha fazla zaman kalsın
    • Yüksek Bina Projeleri
      Yüksek Bina Projeleri
      Mobilite Çözümlerimiz
  • Araçlar
  • Hakkımızda
    geri close
    • Hakkımızda
    • Etik
    • Tarihçe
    • Yeni Marka
  • Sürdürülebilirlik
    geri close
    • Genel bakış Sürdürülebilirlik
    • Sürdürülebilir Ürünler ve Hizmetler
    • Yönetişim ve Uyumluluk
    • Tedarik Zinciri Yönetimi
    • Çalışanlar, Sağlık ve Güvenlik
    • Çevre ve İklim
    • Kurumsal Vatandaşlık
  • Blog
close
Search

Koronavirüs
Müşteri Bilgilendirme


Menüsü

TK Elevator, koronavirüsün yayılmasını önleme çabalarını desteklemektedir. Bunu, DSÖ'nün önerileri, hükümet yetkililerinin yürürlükteki hükümleri ve çalışanlarımızın korunmasını sağlayacak kurumsal önlemler doğrultusunda sıkı iç güvenlik ve hijyen önlemlerini uygulayarak yapıyoruz.

Önde gelen servis sağlayıcılardan biri olarak, özellikle hastane, sağlık kurumları ve kamu tesisleri gibi önemli yapılar başta olmak üzere binalarda sürekli mobilite sağlama sorumluluğu taşıyoruz. Hizmetlerimizin tüm müşterilerimiz için devamlılığını sağlamak üzere her türlü çabayı göstermeye devam edeceğiz. Resmi kısıtlamalar nedeniyle gecikmeler olması durumunda anlayışınızı rica ederiz. Sadece çalışanlarımızın güvenliği ve sağlığını koruyarak iş faaliyetlerimizin tam olarak devam etmesini garanti edebiliriz.

Koronovirüs döneminde de yanınızdayız

Servis ve Yedek Parça

  • Servis ekiplerimiz asansör ve yürüyen merdivenlerinizin sürekli çalışmasını sağlamak adına bakım ve arıza hizmetlerini vermeye devam etmektedir. Acil çağrı merkezimiz halen hizmetinizde ve faaliyettedir.
  • Lütfen arızaları acil çağrı merkezimizi arayarak bize iletmeye devam ediniz.
  • Müşterilerimiz için yedek parça stoğu tuttuğumuzdan yedek parça ihtiyaçlarınıza en hızlı şekilde cevap vermeye devam edeceğiz.
  • Karantina bölgelerindeki müşterilerimizi ayrı ayrı bilgilendireceğiz (acil kurtarma operasyonları hakkında bilgilendirme vb).Bilgiler size ulaşmazsa lütfen ilgili bölge ofisi ile iletişime geçiniz.
Ofis Konumları

Yeni Kurulum ve Modernizasyon Projeleri

  • Mevcut ve devam eden kurulum ve modernizasyon projelerinizde montaj çalışmalarımız devam etmektedir.Teslimatlarda gecikme olması durumunda (örn, ülke sınırlarının kapanması vb.) müşterilerimiz bilgilendirilecektir.Montaj tarihlerinin müşterimiz tarafından iptal edilmesi veya ertelenmesi durumunda bizi bilgilendirmenizi rica ederiz.
  • TK Elevator asansör ve yürüyen merdivenlerini çoğunlukla Avrupa pazarı için üretmektedir.Almanya ve İspanya’daki fabrikalarımız koronavirüsünün yayılmasını ile ilgili zorluklardan etkilenmiş olsa da, üretim sahalarında çalışan personelimiz sorunsuz bir tedarik zincirini sürdürmek için mümkün olan herşeyi yapmaktadır. Sevkiyatlarımız devam etmektedir.
  • Eğer şantiyeler hijyen ve güvenlik gerekliliklerine uygunsa ve çalışanlarımız için herhangi bir tehlike yoksa, sözleşmelerimiz kapsamında kurulumlara devam edeceğiz.Resmi kısıtlamalar nedeniyle şantiyeye girilmesine engel bir durum meydana gelirse lütfen en kısa zamanda bizi bilgilendiriniz.
Ofis Konumları

Bölge Ofisleri,İdari İşler ve Müşteri Randevuları

  • TK Elevator'a ait tüm bölge ofislerimiz sınırlı sayıda personelimizle çalışmaya devam etmektedir. Ancak,habersiz müşteri ziyaretlerin mümkün olmadığını ve dışardan kişilerin girmesine izin verilmediğini belirterek anlayış göstermenizi rica ederiz.
  • Çalışanlarımızın sağlığını korumak için, hükümet yetkililerinin de tavsiyelerine uyarak mümkün olan tüm ofis personelimizin evlerinden çalışması yönünde karar alınmıştır. Digital teknolojiler ve uygun altyapımız sayesinde tüm satış ve servis idari işlerimiz kısıtlama olmaksızın devam etmektedir.
  • Acil çağrı merkezimiz halen hizmetinizde ve faaliyettedir.
  • Müşterilerimize gerekli belgeleri ( fatura, iş onayları vb) digital olarak gönderebilmekteyiz.Tüm e-fatura ve e-arşiv için bizimle tketr.muhasebe@tkelevator.com adresinden iletişime geçebilirsiniz
  • Satış personelimizle yapacağınız toplantılar için alternative digital çözümleri sunmaktan mutluluk duyuyoruz.Tüm çalışanlarımız dijital iletişim konusunda donanımlıdır ve tüm toplantılarımızı Skype Kurumsal aracılığıyla düzenleyebiliriz.
Ofis Konumları

Sizi önemsiyoruz: COVID-19 ile ilgili çözümlerimiz

COVID-19 hâlâ bütün dünyada etkiliyken, mobilite altyapısında entegre önlemlere duyulan talep artmaktadır. Kendi ürünlerimizin yanı sıra tüm marka ve model asansör ve yürüyen merdivenler için de akıllı çözümler ve hizmetler sunuyoruz.

Asansörler için akıllı kabin içi sterilizasyon

Asansörler kapalı, kısıtlı alanlardır. Kabin havasının, asansör yüzeylerinin, düğmelerinin ve el tutamağının sterilize edilmesi bu nedenle özel itina gerektirir.

  • UV-C ışığıyla hava arıtımı
  • Ozonla hava arıtımı

UV-C ışıklı hava arıtıcı, mikropların ve virüslerin %99’undan fazlasını ortadan kaldırabilir. Cihaz, biri kabine girdiğinde otomatik olarak etkinleşir ve kişi ayrıldıktan sonra 30 dakika boyunca çalışır durumda kalır.

  • Kabin duvarına hızlı ve kolay kurulum
  • Entegre hareket sensörü
  • UV ışığının sızmasını önleyen tam alüminyum kasa sayesinde güvenli işletim

Daha fazla bilgi edinin

Asansör kabininin tavanına monte edilen bu cihaz, ozon yardımıyla asansör kabinlerindeki havayı temizleyerek zararlı mikroorganizmalardan arınmış, temiz ve hijyenik bir ortam yaratır. Ayrıca, rahatsız edici kokulara yol açanlar da dahil olmak üzere diğer zararlı kimyasal bileşikleri ortadan kaldırır.

  • Hızlı ve kolay kurulum
  • Güvenli ve kesintisiz ozon akışı
  • Virüslerin ve diğer patojenlerin önemli ölçüde azaltılması
  • Ek bakım gerekmeksizin 7 yıla kadar ürün ömrü

Daha fazla bilgi edinin

Güvenli kullanım ve sosyal mesafenin sağlanması: Temassız çözümlerimiz

Temassız çağrı – asansörün akıllı telefonunuzla çalıştırılması

Temassız kontrol sistemimiz, yolcuların herhangi bir düğmeye dokunmadan akıllı telefon veya tabletleri aracılığıyla asansörü kullanmalarına olanak tanır. Bunun için asansör kapısının yanında veya kabinin içinde bulunan QR kodunu taratmanız yeterlidir. Ardından asansörü çağırmak veya hedef katı seçmek için cihazınızdaki web tarayıcısında sanal bir kat veya kabin işletim paneli açılır.

  • İlave bir aplikasyon yüklemeye gerek yok
  • QR kodları ve etiket baskı dosyaları bir web portalından güncellenebilir / indirilebilir
  • thyssenkrupp ürünleri ve 3. taraf asansörleri ile uyumludur
  • Kat sayısından bağımsız, ünite başına kurulum ve aylık abonelik maliyetleri

Daha fazla bilgi edinin

Asansör geçiş kodu – asansörün QR kodu geçişleriyle çalıştırılması

Asansör geçiş kodu sistemimiz, QR kodu taramalarıyla asansörün temassız çalışmasını sağlar. Kodlar, özel, ücretsiz akıllı telefon uygulamamız aracılığıyla oluşturulur, e-posta veya kısa mesaj yoluyla iletilebilir ya da kağıda basılabilir (ör. resepsiyondaki misafirler için). Her kattaki QR kodu okuyucuları, taramaları işletim komutlarına çevirir.

  • Mobil cihazla olsun ya da olmasın, kullanması uçak biniş kartı kadar kolay
  • QR kodları oluşturmak ve onları kaydetmek veya iletmek üzere iOS ve Android için ücretsiz olarak kullanılabilen akıllı telefon uygulaması
  • thyssenkrupp ürünleri ve diğer marka ve model asansörler ile uyumludur
  • Tek seferlik kurulum maliyetleri, aylık ücret yok

Daha fazla bilgi edinin

Yürüyen merdivenler ve yürüyen bantlar için otomatik el bandı sterilizasyonu

Yürüyen bantların ve yürüyen merdivenlerin el bandını tutmak önemli bir güvenlik unsurudur. Ancak, hijyen açısından, bazı yolcular ona dokunmaktan kaçınır – ve bu, pandeminin başlamasından önce de böyleydi. Entegre bir el bandı sterilizasyon cihazıyla, kullanıcılar, el bandını herhangi bir enfeksiyon riski olmadan güvenle tutabilir ve düşme riskini azaltabilir.

TK Elevator, müşteri tercihlerine ve spesifik yürüyen merdiven markasına ve modeline bağlı olarak çeşitli sistemler sunar. Bunlar, yürüyen merdivenin içine monte edilmiş modüllere sahip UV-C ışığı teknolojisine dayanır. Hızlı ve güvenilir bir şekilde çalışan el bandı yüzeyi, %99’dan fazla mikroptan, bakteriden ve virüsten arındırılabilir.

Mikropsuz el bandı, kullanıcıların kaygılarını gidererek onlara alışveriş merkezleri, havaalanı, kamu binaları veya metro gibi toplu taşıma araçlarında serbest ve güvenli bir şekilde dolaşma rahatlığı verir.

Daha Fazla Bilgi Edinin

Servis teknisyenlerimize nasıl destek olabilirsiniz

Ancak çalışanlarımızın güvenlik ve sağlığını koruyarak ticari faaliyetlerimizin devamlılığını sağlayabiliriz.

Önce güvenlik!

Servis teknisyenlerimizin çalışma sahalarındaki hijyen ve güvenlik yönetmeliklerine uymaya çok dikkat ettiklerini ve bunların daha fazlasını kendilerinin de uyguladıklarını lütfen unutmayınız. Hiçbir iş, güvenli bir şekilde gerçekleştirilemeyecek kadar acil değildir.

Bakım Onayları

Tabletler üzerinden bakım raporlarını teyit ederken lütfen el hijyenine ve sosyal mesafeye özellikle dikkat ediniz ve süreci çalışanlarımızla beraber temas sağlamadan tamamlamaya çalışınız.

Tehlikeleri belirtin

Hastalığa maruz kalan yerlerde (sağlık tesisleri, hastane, huzurevleri, vb.) hizmete ihtiyacınız varsa, personelimize tüm yeni güvenlik düzenlemeleri hakkında talimat vermenizi ve gerekirse onlara eşlik eden kişiler veya koruyucu ekipman sağlamanızı rica ederiz.

Saha temizliği

Yolcuların da güvenliği için, asansörlerin sadece kabinlerinin değil aynı zamanda kabin ve kat kumanda panellerinin ve yürüyen merdivenlerin de el bandı temizliğinin dikkatli bir şekilde yapıldığından emin olunuz.

Direk Temastan Kaçının

Teknisyenlerimize sosyal temastan kesinlikle kaçınmaları talimatı verilmiştir.Lütfen çalışanlarımızın sosyal mesafelerini korumalarına, el sıkışmaktan ve sohbetten kaçınmalarına müsaade ediniz.Lütfen sizlerde aynı önlemleri alınız.

Teşekkürler!

Tüm TK Elevator servis teknisyenleri adına, desteğiniz için teşekkür ederiz.

Sağlıkla ve Güvende Kalın!

Footer Logo
  • icon_facebook
  • tke_instagram_icon_white_rgb_rz
  • icon_youtube
  • icon_linkedin
  • Servisicon
  • Modernizasyonicon
  • Uygulamalaricon
  • Kuruluşicon
  • Araçlaricon
  • Kariyericon
  • Ofis Konumlarıicon
  • Medyaicon
  • Çerez Politikasıicon
  • Kişisel veri korunmasiicon
TK Elevator © 2025
  • Sitemap
  • Firma Bilgileri
  • Yasal bildirimler
  • Paylaş
    Facebook Twitter Gplus Mail