Türkiye
TKE, Türkiye genelinde üreticiden bağımsız olarak tüm marka ve tipteki asansörler için bakım hizmeti sunar
Teklifimiz: Tüm asansörleriniz için hizmet ortağınız olmak
TK Elevator, yenilikçi bir asansör ve yürüyen merdiven üreticisinden çok daha fazlasıdır. 60 yıllık geçmişimiz süresince bakım, onarım ve modernizasyon, çalışma alanımızın merkezinde yer almıştır. Üreticiden bağımsız servis hizmeti veren ilk şirketlerden birisi olduk. TKE dışındaki markalar için de aynı yüksek hizmet seviyesini garanti etmek amacıyla ITS adında bir uluslararası destek ağı kurduk. Bu ağ, bölgelerde bulunan servis organizasyonlarının, müşterilerimize %100 kapasite hizmet sunabilmesi için servis teknisyenlerimizin ihtiyaç duyabilecekleri tüm desteği, bilgi birikimini ve araçları sağlamayı hedef edinmiş durumdadır. Üreticiden bağımsız bakımın uzmanları olarak başarı hikayemiz, servis sunduğumuz asansörlerin %50 kadarının TKE üretimi olmamasıyla kanıtlanmaktadır.
Türkiye'deki servis ağımız
TK Elevator, 7 farklı bölgesel servis ofisi ile Türkiye genelindeki tüm asansör ve yürüyen merdivenleriniz için yanınızda. Servis teknisyenlerimizin her biri, belirli bir bölgeye atanmış durumdadır. Bu da, kullanıcılar ve asansörleriyle devamlı olarak sabit bir ekibin ilgilenmesini sağlar. Bu sayede teknisyenlerimiz araçlarında bu ünitelere uygun yedek parça stoğu barındırabilir. Elbette EN 13015 sertifikalı bir bakım firmasıyız.
TK Asansör servis avantajları
TK Elevator'ın benzersiz kurum içi destek ve çözüm ağı olan ITS, her marka ve tipteki asansöre daima en yüksek standartlarla hizmet sunabilmemize olanak tanır.
Gerekli tüm yetkinliklere sahip bakım personelimize, ITS bünyesindeki taraf uzmanlarımızca devamlı olarak kurum içi eğitimler sağlanmaktadır.
Kaliteli bir servis, ekipmanınız için en sık kullanılan yedek parçaların stokta hazır bulundurulmasını gerektirir. Akıllı depolarımız ve etkili lojistiğimiz tam olarak bunu güvence altına alır.
Dijital süreçler, yenilikçi dijital çözümler, öncü niteliğindeki bulut-destekli akıllı bakım hizmetlerimiz, teknisyenlerimize sağladığımız akıllı cihazlar ve kendimize ait tüm markalar için kullanılabilen arıza tespit cihazlarımız ile sektörümüzdeki dijital dönüşüme yön veriyoruz.
Yolcuların güvenliğini sağlamak, servis teknisyenlerimize güvenli bir çalışma ortamı sunmak ve kullanımı, kurulumu, bakımı güvenli olan yüksek kaliteli ürünler geliştirmek, kesinlikle taviz vermeyeceğimiz temel değerlerimiz arasındadır. Daha net bir ifadeyle bu, çalışma ve faaliyetlerimiz için bir ruhsat niteliğindedir.
Zihnimiz, asansörlerin sürekli olarak hareket halinde olmasına odaklanmış durumdadır. İçtenlikle; sektörümüzün, özellikle asansör hizmetlerinin, temelde insana dokunan bir iş olduğuna inanıyoruz. Hem idari hem de teknik olarak acil durumlar için hızlı bir yanıta ihtiyacınız olması halinde, tüm taleplerinizi güvenilir ve hassas bir şekilde ele alıyoruz.
