Skip Navigation

TK Asansör ile kapsamlı çözümler - Ulusarası servis kalitesi ile asansör, yürüyen merdiven ve daha fazla için yanınızdayız

TK Asansör ile 'arıza bekleyen' değil 'arıza önleyen bakım'. Asansör ve yürüyen merdivenlerinizin ömrünü uzatıp, insanları güvenle ve verimli şekilde taşıyın. Her marka için her yerde ve her zaman, tüm sorunlarınızın çözümü için bize güvenebilirsiniz.

  • 60+ Yıllık Deneyim

    thyssenkrupp Elevator geçmişimiz dahildir

  • >1,5 milyon

    Dünya genelinde kesintisiz hizmet verilen asansör ve yürüyen merdiven

  • Geniş Servis Ağı

    Türkiye'deki servis ağımız

Yeni bir servis ortağına mı ihtiyacınız var? TK Asansör'den teklif isteyin

İhtiyaçlarınıza özel teklif almak için formu doldurun

Ücretsiz keşif ve fiyat teklifi alın

Her marka için tek çözüm : TK Asansör

Üreticisinden bağımsız servis sözü, TK Asansör ile gerçek. TK Asansör'ün farkı, 25 yılı aşkın süredir tüm markalara kurumsal servis hizmeti sunmasıdır. International Technical Services (ITS) ağımız sayesinde tüm bölgelerimiz ve teknisyenlerimiz, her marka asansör/yürüyen merdivene - tıpkı kendi markamız gibi - %100 yetkinlikle servis hizmeti verebilir.

Bir asansör kabinindeki TKE servis teknisyeni

Tüm Markalar, Tüm Asansör Tipleri, Tüm Yürüyen Merdivenler

Üretici, yaş ve ürün tipi fark etmeksizin; yolcu ve yük asansörleriniz, yürüyen merdiven ve bantlarınız için güvenli, verimli ve kesintisiz çalışma garantisi sunuyoruz. Konutlar ve ticari binalar, toplu taşıma altyapısı ve havaalanlarının yanı sıra alışveriş ve eğlence merkezlerindeki tüm üniteleri için müşterilerimiz bize güveniyor.

TK Asansör'ün Uluslararası Servis Hizmeti'nin temeli, kalifiye teknisyen kadrosudur. Eşsiz bir avantaj olarak her TK Asansör teknisyeni, 7/24 çok markalı servis uzmanlarından oluşan servis ağı tarafından desteklenir.

TK Elevator teknisyeni asansör boşluğunda asansör bakımı yapıyor

Servisimizin hizmet verdiği asansör, yürüyen merdiven ve yürüyen bantların yaklaşık %50'si TK Asansör üretimi değildir.

Türkiye'nin her noktasında, tüm asansör ve yürüyen merdiven markaları için tercih edilen servis ağı : TK Asansör

Bir eğitime katılan teknisyenler

Tüm asansörler için tek adres: TK Asansör

3'ü Avrupa'da olmak üzere 10 ITS destek merkezimizde, asansör ve yürüyen merdiven sektörünün kıdemli uzmanları, elektronik, mekanik ve yazılım uzmanlarıyla bir araya gelerek Dünya genelindeki servis ağımıza 360° destek vermektedir. Uzmanlarımız, bakım kılavuzları, onarım talimatları ve gerçek ekipman simülasyonu ile eğitim modülleri hazırlıyor. Ayrıca, mükemmel bir mühendislik çalışması ile tüm asansörlere bağlanabilen arıza tespit cihazları geliştiriliyor.

PCB gibi kritik ve nadir elektronik yedek parçaların yenilenmesi ve stoklanması aracılığıyla ITS, servis hizmetimize sürdürülebilirlik boyutunu da dahil ediyor.

ITS uzmanının bir teknisyenle görüntülü görüşmesi

ITS, servis teknisyelerimize uzaktan veya doğrudan ziyaretle destek sağlayarak sorunların hızlıca çözülmesini sağlar.

TK Asansör müşterilerine iki kat avantaj sunuyoruz: Saha teknisyeniz yanınızda, uzman desteği arkanızda

ITS hakkında daha fazla bilgi edinin: TK Asansör neden her asansöre servis sunabilir ve nasıl avantajlar sağlar?

TK Asansör olarak her zaman size en yakın konumdayız

Servis ağı genişliği ve yetkinlik; asansör ve yürüyen merdiven servis sağlayıcısı seçiminde belirleyici faktörlerdir. Türkiye'de TK Asansör ağı; bölgesel olarak konumlandırılmış şubeler ve yüksek yetkinliğe sahip teknisyenlerden oluşmaktadır. Müşterilerimizin çoğunluğu, özellikle de küçük işletmeler ve konut sahipleri için hayati önem taşıyan bir konu: Bölgenizin yakından tanıyan ve daima ulaşılabilir mesafede olan, güvenilir servis kadrosu.

Türkiye'de bulunan TK Asansör Ofisleri

Çalışma şeklimiz: 7 farklı noktada konumlanmış bölgesel servis ofisleri

TK Asansör'ün Türkiye Genel Merkezi İstanbul'da bulunmaktadır. 7 bölgesel servis ofislerimiz ile ve uzmanlarımız ile Türkiye genelindeki tüm asansör ve yürüyen merdivenlere bakım hizmeti veriyoruz. Bölgesel ekiplerimiz sayesinde müşterilerimize en kısa sürede ulaşabilen kapsamlı bir servis ağına sahibiz.. Servis ekibinin yanı sıra, her bölgede yeni kurulum ve modernizasyon ihtiyaçlarınız için de uzmanlarımız sizleri bekliyor.

Size en yakın TK Asansör ofisini bulun
Aracının yanında bir TK Elevator servis teknisyeni

Ekipmanlarınızı çalışır tutmak için 7/24 hareket halindeyiz

Servis teknisyenlerimiz, sık kullanılan yedek parçalarla donatılmış araçlarıyla sürekli sahadadır. TK Asansör teknisyenleri, endüstriyel akıllı cihazlar, özel uygulamalar, eşsiz ITS destek ağı ve MAX bulut sistemiyle birlikte 7/24 kesintisiz hizmet vermektedir.

TK Asansör güvenilir servis ortağınız olarak, tek iletişim noktası, kişiye özel destek ve bütüncül çözümler sunar.

En iyi eğitime sahip teknisyenler

Firma bünyesindeki eğitimler ve ITS merkezlerimiz aracılığıyla gerçekleşen uluslararası bilgi transferi, TK Asansör'ün yüksek servis kalitesinin temelidir. Servis teknisyenlerimiz işlerinin ustasıdır ve gerektiğinde destek alabilecekleri kaynakları da çok iyi bilirler.

Dijital araçlar

Teknisyenlerimiz akıllı cihazları aracılığıyla dijital destek alır, iş programlarını ve raporlarını oluşturur. Ayrıca, farklı asansörlere bağlanabilen diagnostik araçlarımızı kullanırlar.

Yedek Parça Stoğu

En çok ihtiyaç duyulan yedek parçaları stoklarımızda bulunduruyor hatta birçoğunu teknisyenlerimizin araçlarında hazır tutuyoruz. Ayrıca, akıllı depo sistemlerimiz; hem TK Asansör hem de diğer markaların yedek parçalarının kısa sürede temin edilmesini sağlar.

365 gün kesintisiz yolcu akışı sağlıyoruz

İhtiyaç duyduğunuz her zaman yanınızdayız. Konutunuz için yoğun olmayan saatlerde planlı bakım ziyaretlerinden, hastaneniz için 7/24 hızlı müdahaleye kadar tüm ihtiyaçlarınız için yanınızdayız. Daha da ötesinde: Servis hizmetini, bir hareketlilik ortaklığı olarak tanımlayıp, yüksek maliyetli arızaları önlemek ve ekipmanlarınız kullanım ömrünü uzatmak için birlikte planlama yapıyoruz.

Bir yürüyen merdivenin önünde bir TK Elevator bakım teknisyeni

Asansör ve yürüyen merdiveninizin ömrü boyunca yanındayız

Kaliteli bakım, "yağlamadan" ve kaçınılmaz arızaları gidermekten çok daha fazlasıdır. Başarılı bir servis ortaklığı, bakım gereksinimleri ile kullanıcıların ihtiyaçları arasında denge kurmaktır. Bu nedenle, düzenli bakımın ötesinde hareket ederek, aşınan parçaların zamanında değiştirilmesine ve sizi bekletmeyecek yerinde onarımlara odaklanırız. Kullanıcıların ekonomik çıkarlarını gözeterek, kullanım öngörüleriyle gerekli yatırımları zamana yayıyoruz.

Uluslararası servis kalitesi "her zaman" demektir ama aynı zamanda "doğru zamanda" anlamına gelir.

Mümkün olan en az duruş süresiyle ve arızalar olmadan, ekipmanınızın ömrünü uzatmak ister misiniz? Bu sorunun cevabı, TK Asansör'ün çok markalı uluslararası servis uzmanlığında gizli.

Ücretsiz Keşif ve Fiyat Teklifi
Akıllı telefonuyla asansör servis teknisyeni

Şeffaf servis deneyimini yaşayın

Uluslararası Servis Hizmetlerimizle, özellikle idari süreçlerde işlerinizi kolaylaştırmayı ve karmaşıklığı azaltmayı amaçlıyoruz. Sonuç olarak, en iyi servis ortakları neredeyse hiç fark etmediklerinizdir. Çünkü her şey kusursuz işler. Aynı zamanda, günümüzün modern dijital bakım anlayışı ve dijital dönüşüm de şeffaflığı artırmamızı mümkün kılar.

Asansör veya yürüyen merdiveninizin performans analizlerini ve servis istatistiklerini derinlemesine incelemek isterseniz, tüm bu bilgilere kolayca ulaşabilirsiniz. Hatta TK Asansör çevrimiçi müşteri portalı ile her an, her yerde bunu yapabilirsiniz.

Size yakın TK Asansör ofisi ile iletişime geçin TK Asansör çevrimiçi müşteri portalına erişin

Asansör Servis Sağlayıcıları Hakkında Sık Sorulan Sorular

Asansörümün bakımını kim yapabilir?

Asansör, yürüyen merdiven ve yürüyen bandınızın bakımı, yürürlükteki yasalar ve standartlar (örn. EN 13015) uyarınca asansör bakımına yetkin ve sertifikalı bir servis firması aracılığıyla yapılabilir. Düzenli bakım ve denetimler, tüm bina yönetimleri ve işletmeler için önemli bir sorumluluk ve gerekliliktir. Asansör, yürüyen merdiven ve yürüyen bantların güvenli kullanımını sağlamak için tüm bileşenlerin kontrol edildiği servis hizmeti alınmalıdır. Ekipmanların bakım ve kontrolleri her ay gerçekleştirilmelidir. Üreticisinden bağımsız olarak önemli olan servis ortağınızın yetkinliği ve ona olan güveninizdir. Bu güven; her marka ve türde asansörle gerçekten deneyimli, eğitimli ve becerikli bir çalışan kadrosuna sahip olmalarına, tüm yedek parça ihtiyaçlarına cevap verebilmelerine ve hızlı müdahale yetkinliğine dayanır.

Asansör Bakım-Servis firmasıyla nasıl anlaşabilirim?

Her tipte asansör için düzenli muayene ve bakım zorunludur. Bu yüzden kullanıcılar, ekipmanlarının yönetmeliklere uygun şekilde bakımlarının yapılması ve servis hizmeti için "Asansör Bakım Sözleşmesi" yapmayı tercih etmektedir. Asansör, yürüyen merdiven ve yürüyen bantlarınızın bakımını üstlenen firma sadece bakım hizmeti vermez. Aynı zamanda arıza müdahale hizmeti de bu firmalar tarafından sağlanır. Onarımlar ve hatta modernizasyon işlemleri de yine bu firmalar tarafından gerçekleştirilir. TK Asansör gibi kaliteli hizmet sağlayıcıları, tüm bunlara ek olarak ayrıca asansör acil durum hizmetlerini de üstlenmektedir. Asansör servis sözleşmeleri asgari olarak bir yıl olsa da genellikle birkaç yıl için geçerliliğini korur. Temel Sözleşme yada Tam Kapsamlı Sözleşme gibi, kullanıcı ihtiyaçlarına yönelik farklı sözleşme türleri mevcuttur.

TK Elevator tarafından sağlanan Uluslararası Servis Hizmeti

TK Asansör'ün servis hizmetleriyle ilgileniyor musunuz? Bize ulaşın!
TK Elevator © 2025