Deutschland
Wir sind voller Kraft.
Um Sie zu unterstützen.
Mit Service aus einer Hand.
Sie sind auf der Suche nach echter Power? Nach einem starken Service-Team mit zeitgemäßen Wartungskonzepten? Dann sind Sie bei uns hier genau richtig!
Herzlich willkommen bei unserem Rundum-Service. Wir bieten Ihnen erstklassigen Service für Ihre Automatischen Türen. Aber auch für Ihre Aufzüge und Fahrtreppen. Natürlich herstellerunabhängig. Mit einem top Ersatzteilmanagement. Und in bester Qualität.
Wir haben verstanden. Service muss einfach sein. Und Sie entlasten. Deshalb sind wir Tag für Tag für Sie am Start. Eine Mannschaft aus engagierten und kompetenten Frauen und Männern, die einfach immer für Sie da sind. Lokal vor Ort. Professionell. Und natürlich sympathisch.
Unsere Stärken machen wir zu Ihren Vorteilen.
Herstellerunabhängiger Service
Wir bieten Wartung und Instandsetzung für alle Fabrikate
Viele Gebäudebetreiber haben eine bunte Mischung automatischer Türen unterschiedlicher Fabrikate und suchen einen Anbieter, der herstellerunabhängigen und professionellen Service für Türanlagen bietet. TK Elevator hat eine schnelle und zuverlässige Ersatzteilversorgung für alle gängigen Türanlagen. Unsere Techniker sind für Services an Türsystemen sämtlicher Hersteller ausgebildet und mit den notwendigen Werkzeugen ausgestattet.
Immer schnell
Ihre Störung wird 24/7 durch unser Service24-Center entgegengenommen
Unser Service24-Center in Berlin ist für unsere Kunden Tag und Nacht erreichbar. Ob via Telefon, Fax, E-Mail, Online-Kundenportal oder direkt in unseren regionalen Büros – von unserem qualifizierten Fachpersonal werden Sie jederzeit kompetent betreut. Was auch passiert, wir sorgen dafür, dass Ihre Anlage bei einem Ausfall so schnell wie möglich wieder die erwartete Leistung bringt und dass keine sicherheitsrelevanten Mängel auf Dauer bestehen.
Immer sicher
Wir erfüllen sämtliche Richtlinien und Vorschriften
Betreiber von automatischen Türen und Toren tragen die Verantwortung, dass von diesen Anlagen für die Nutzer keine Gefahr ausgeht. Wir leisten mit unserem Service einen Beitrag zur Verkehrssicherheit und verringern dadurch das Risiko für unsere Kunden. Die regelmäßige Wartung trägt zur Bewahrung und Erhöhung der Sicherheit sowie der Werterhaltung von Ihren Anlagen bei. Um Gefahrenquellen frühzeitig zu erkennen, führen unsere Servicetechniker bei jeder Wartung eine Sicherheitsüberprüfung durch. Das Ergebnis und etwaige Maßnahmen werden digital in unserem System sowie in Ihrem Prüfbuch dokumentiert. Folgende Normen und Richtlinien müssen hierbei beachtet werden:
- Maßgeblich findet die Arbeitsstättenregel ASR A1.7 Anwendung, welche u. a. das Betreiben von Türen und Toren in allen betrieblichen und gewerblichen Einrichtungen regelt
- Bei automatischen Türen müssen die Vorgaben der DIN 18650 sowie der EN 16005 zur Prüfung herangezogen werden
- In Rettungswegen muss darüber hinaus die Richtlinien EltVTR und AutSchR beachtet werden, die z. B. ein Verriegeln der automatischen Schiebetüren untersagt
- Ihre Feststellanlagen warten wir nach DIN 14677, die die Instandhaltung dieser Feststellanlagen klar definiert. Eine Wartung sollte mindestens einmal im Jahr erfolgen, eine Funktionsprüfung der Feststellanlagen sogar monatlich
Wir helfen unseren Kunden die geltenden Vorschriften und Richtlinien zu erfüllen – als zertifiziertes Wartungsunternehmen!
Äußerst kompetent
Unsere Techniker sind hochqualifiziert, praxiserfahren und sehr engagiert
Die Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Service und Wartung ist eine der zentralen Säulen unseres Unternehmens. Das dichte Netzwerk spezialisierter Niederlassungen ermöglicht es uns, Ihnen das Fachwissen unserer Servicetechniker schnell zugänglich zu machen, um Ihre Anlagen funktionsfähig zu halten oder im Schadensfall schnell instand zu setzen. Unsere Servicetechniker verfügen über alle Werkzeuge und Fähigkeiten, die benötigt werden, um Ihnen einen Qualitätsservice liefern zu können. Dazu gehören z. B. ständige Trainings, alle notwendigen Zertifizierungen und Entwicklung innovativer Diagnosetechnik.
Alles aus einer Hand
Ob Aufzüge, Fahrtreppen, Türen und Tore – wir sind Ihr Partner!
Automatische Türen sind ein wesentlicher Bestandteil urbaner Mobilität. Genauso wie Aufzüge und Fahrtreppen sind sie für den reibungslosen Personenfluss im Gebäude verantwortlich. Aus diesem Grund macht es so viel Sinn für unsere Kunden, all diese Gewerke kompakt in unsere Obhut zu geben. Sie profitieren von unseren attraktiven Preisen und es gibt nur noch einen Ansprechpartner.
Umfassende Serviceleistung
Unsere Serviceleistungen umfassen die gesamte Türanlage
Wir weisen Sie nicht nur auf bestehende Mängel hin, sondern bieten Ihnen immer eine Lösung zur Instandsetzung oder Modernisierung. Auch prüfen wir die gesamte Türanlage. Das bedeutet, dass wir auch die Zustandsbewertung bezogen auf Flügel, Schlösser und Zargen, etc. vornehmen und daraus gegebenenfalls Angebote für die notwendigen Reparaturen erstellen.
Mehr Transparenz
Unser Online-Kundenportal, immer verfügbar
Das optionale Kundenportal bietet Ihnen die Möglichkeit alle Daten zur Ihren Türanlagen übersichtlich geordnet digital aufzubewahren. Ob Vertrag, Wartungscheckliste oder technisches Detail – nur wenige Klicks genügen, um Ihnen die gewünschten Informationen zu liefern. Das Dokumentenmanagement in unserem Kundenportal beinhaltet eine revisionssichere Aufbewahrung aller Dokumente für zehn Jahre.
