Jak zlecić serwis dowolnej windy TKE?
Przejście do TK Elevator jest łatwe

Przejście do TK Elevator (TKE) jako nowego dostawcy usług konserwacji wind zaprojektowano tak, aby odbywało się to w prosty i bezproblemowy sposób. Usprawniliśmy procesy, aby zminimalizować zakłócenia towarzyszące zmianie dostawcy. Zacznij od sporządzenia przeglądu bieżących umów, dat ich wygaśnięcia oraz klauzul dotyczących automatycznego odnawiania. Ważnym aspektem jest czas: Większość umów na konserwację wind zawierana jest na cały rok kalendarzowy z okresem wypowiedzenia wynoszącym kilka miesięcy (minimum trzy). Oznacza to, że w październiku może być już za późno na rozpoczęcie poszukiwań nowego dostawcy usług konserwacji. Pomocna będzie nasza lista kontrolna. Zachęcamy do kontaktowania się z nami, jeśli potrzebujesz wsparcia.

Jesteśmy znani z tego, że nasze relacje z klientami zakładają równość stron i cechują się transparentnością. Dlatego nasza szczera odpowiedź na to pytanie brzmi następująco: jeśli nadal obowiązuje gwarancja producenta windy, najlepiej nie ryzykować jej utraty. Warunki gwarancji mogą wykluczać możliwość wykonywania prac konserwacyjnych i napraw przez podmioty zewnętrzne. Mimo to zazwyczaj można zakupić nową windę od firmy A i od razu skorzystać z usług konserwacji firmy B przy zachowaniu gwarancji na produkt wydanej przez firmę A. Oczywiście możesz sprawdzić warunki umowy i omówić przeniesienie umowy konserwacji na TKElevator, aby skorzystać z naszych wyjątkowych możliwości serwisu urządzeń wielu marek. Jeśli masz pytania, zadzwoń lub napisz do nas.

TKE oferuje szeroki zakres usług obejmujących prewencyjny serwis, naprawy awaryjne, modernizacje i całodobowe wsparcie. Nasz Kompleksowy serwis obejmuje wszystkie marki i modele wind, zapewniając ich płynną, bezpieczną oraz wydajną pracę. Naprawdę wyjątkowymi czyni nas nasza globalna sieć kompetencji International Technical Services, która oferuje wszystkim technikom serwisowym TKE dostępną na żądanie specjalistyczną wiedzę, bezpośrednie wsparcie w czasie rzeczywistym oraz zaawansowane narzędzia do wielomarkowej konserwacji.

Tak, kompleksowa oferta TKElevator obejmuje usługi konserwacji nie tylko wind osobowych i schodów ruchomych, ale także pokrewnych urządzeń, takich jak windy towarowe czy gastronomiczne, a nawet rękawy lotnicze, z myślą o klientach z rozbudowanym parkiem urządzeń – na przykład na lotniskach, dworcach kolejowych i stacjach metra, a także w centrach handlowych, szpitalach itp. Nasze usługi obejmują wiele najróżniejszych rozwiązań mobilności w budynkach, a naszym celem jest zagwarantowanie, że wszystkie kluczowe systemy dostępu i transportu są utrzymywane z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa i wydajności.

Tak, umowa na konserwację wind TKElevator może obejmować usługi serwisu z dojazdem na miejsce w przypadku takich obiektów jak stadiony piłkarskie, areny widowiskowe i teatry, a także ważnych budynków publicznych, takich jak stacje metra i szpitale. Nasze zespoły serwisowe mają ogromne doświadczenie i jeśli to możliwe, planują regularne prace konserwacyjne w godzinach mniejszego ruchu. Regularnie wykonujemy konserwacje schodów ruchomych na dworcach kolejowych nocą oraz wymiany schodów ruchomych w centrach handlowych w niedziele. Możemy nawet wysłać technika serwisowego do portu, jeśli wymagana jest naprawa windy na statku. Przez cały czas dostępni są nasi specjaliści ITS w celu zapewnienia technikowi w terenie wirtualnego wsparcia w zakresie serwisowania urządzeń innych producentów. Dbamy o to, aby windy, schody ruchome i inne systemy transportu pieszych działały bez zarzutu podczas ważnych wydarzeń. Nasz kompleksowy serwis obejmuje wszystkie marki i typy urządzeń, dzięki czemu możesz mieć pewność, że „mamy Cię w swoim zasięgu”: niezależnie od marki, miejsca i pory.