Polska
Konserwacja wind ma ogromny wpływ na nasze codzienne życie. Windy są sercem przepływu pasażerów w budynkach i węzłach transportu publicznego. Jako jeden z czołowych globalnych dostawców rozwiązań do transportu pieszych firma TKElevator jest wyjątkowo dobrze przygotowana do świadczenia usług kompleksowej konserwacji urządzeń wszystkich marek i modeli w Polsce. Prawidłowa konserwacja i regularne kontrole przeprowadzane przez technika serwisu wind TKE to gwarancja wydłużenia żywotności windy, ograniczenia zagrożeń dla bezpieczeństwa oraz uniknięcia kosztownych przestojów.
Dowolna marka | Dowolne miejsce | Dowolny czas
TKE oferuje usługi niezależnej od producenta konserwacji wind w całej Polsce
Nasza oferta: Jeden partner serwisowy dla wszystkich wind
Firma TK Elevator jest czymś więcej niż tylko producentem innowacyjnych wind i schodów ruchomych. Konserwacja, naprawy i modernizacje są ważnym obszarem naszej działalności od 60 lat. W rzeczywistości byliśmy jednymi z pierwszych, którzy zaczęli włączać do swojej oferty usług urządzenia innych producentów. Aby zagwarantować ten sam wysoki poziom serwisu urządzeń marek innych niż TKE, utworzyliśmy globalną sieć kompetencji o nazwie ITS. Jej celem jest zapewnienie naszym regionalnym oddziałom i lokalnym technikom serwisowym wsparcia, wiedzy fachowej i narzędzi, których potrzebują, aby móc świadczyć w pełni profesjonalne usługi. O naszym sukcesie jako ekspertów w obszarze wielomarkowej konserwacji świadczy fakt, że blisko 50% serwisowanych przez nas wind nie zostało wyprodukowanych przez TKE.
Nasza działalność w Polsce
W całej Polsce istnieje 5 oddziałów TK Elevator, a o klientów dba ponad 40 specjalistów ds. serwisu wind i schodów ruchomych. Każdy z naszych techników serwisowych jest przypisany do określonego obszaru i wyznaczonej trasy serwisowej. Dzięki temu klienci są zawsze pod opieką znajomego serwisanta, która zna ich lokalizację i windę oraz ma zawsze przy sobie zapas najczęściej używanych części zamiennych. Jako firma z branży konserwacji uzyskaliśmy oczywiście certyfikat zgodności z normą EN 13015.
Od ponad 25 lat podstawą wielomarkowego know-how TKE jest nasza globalna sieć kompetencji wewnętrznych ITS
Korzyści z oferty serwisowej TKElevator
Globalna wielomarkowa sieć
Unikalna sieć kompetencji wewnętrznych ITS firmy TK Elevator stanowi gwarancję naszej zdolności do przeprowadzenia serwisu windy dowolnej marki i dowolnego typu na najwyższym poziomie.
Najlepiej wyszkoleni technicy
Nasi wykwalifikowani pracownicy działu konserwacji są regularnie szkoleni za pośrednictwem naszej wewnętrznej sieci edukacyjnej z silnym wsparciem ze strony naszych globalnych zewnętrznych specjalistów z ITS.
Wielomarkowa logistyka części zamiennych
Najwyższej klasy serwis oznacza posiadanie na stanie najczęściej używanych części zamiennych do danego modelu windy. Gwarantują to nasze inteligentne magazyny i efektywna logistyka.
Procesy i narzędzia cyfrowe
Uczestniczymy w cyfrowej transformacji naszej branży, eliminując papier z procesów, wprowadzając do produktów innowacyjne rozwiązania cyfrowe, świadcząc pionierskie usługi inteligentnej konserwacji oparte na technologii chmury oraz wyposażając techników w inteligentne urządzenia i wydajne własne narzędzia do diagnostyki urządzeń wielu marek.
Bezpieczeństwo jest wpisane w nasze DNA
Dbanie o bezpieczeństwo ludzi, zapewnienie bezpiecznego miejsca pracy naszym technikom serwisowym oraz dostarczanie wysokiej klasy produktów, które są bezpieczne w użytkowaniu, instalacji i konserwacji, to nasze podstawowe wartości, które nie podlegają negocjacji. Jest to wręcz nasza legitymacja do prowadzenia działalności.
Jesteśmy do dyspozycji
Nasze umysły koncentrują się na utrzymaniu wind w ruchu. W naszych sercach czujemy, że w tej branży liczą się przede wszystkim ludzie – szczególnie w przypadku serwisu wind. Szybko i skutecznie rozpatrujemy zgłoszenia klientów niezależnie od tego, czy chodzi o sprawę administracyjną, czy szybką reakcję w sytuacji awaryjnej.
